闪电新闻|聊城女子大众途安新车开了一年多连续出现同样故障 变速箱2次拆修故障灯又亮
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大众途安开了一年多 连报“变速箱故障”
魏女士介绍 ， 她是2018年12月份买的新车 ， 2019年12月份的时候显示变速箱故障 ， 而且车抖动， 低速加油门车不走 。 她就立即找到了4s店维修 。
今年3月份 ， 4S店对离合器的间隙进行了维修 。 两个月以后 ， 车又抖动 ， 加油门不走路 。 这次 ， 4S店又把离合器换了 。 两次修车 ， 拆了两次变速箱 。
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【闪电新闻|聊城女子大众途安新车开了一年多连续出现同样故障 变速箱2次拆修故障灯又亮】
拆了变速箱 ， 更换了新零件 ， 魏女士放心地把车开了回去 ， 没想到过了没多长时间 ， 这个故障代码又出现了 ， 还是低速加油门不走 。
魏女士又把车开回了4S店进行检测 ， 这第三次报故障码的原因是什么呢？
这次4S店说是飞轮的问题 ， 还要第三次拆变速箱 ， 魏女士没同意 。 她觉着变速箱反复拆修会对变速箱有影响 ， 会有安全隐患 。
魏女士拨打了上汽大众400客服电话 。 上汽大众400客服工作人员说 ， 已经转给了4S店处理 ， 他们只能催促解决 。
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4S店：可延长变速箱保修时间或走法律程序
刚开了一年的新车 ， 连着遇到了三次“变速箱故障”代码 ， 谁遇到这样的事谁都觉得冤 ， 那么出了问题到底该怎么解决呢？
从买新车到第一次出故障 ， 是一年零一个月 ， 维修后这半年以内又连续出了同样的故障 。 魏女士购买的大众途安轿车到底存在什么问题？采访人员和魏女士一块来到了聊城五州众达4S店 。
五州众达4S店的工作人员说 ， 根据他们的检测 ， 这第三次故障是因为飞轮原因造成的 。 不过 ， 魏女士说 ， 既然是飞轮故障 ， 为什么仪表盘上报的是“变速箱故障”呢？
聊城五州众达4S店的工作人员解释飞轮出现故障 ， 可能引起变速箱故障代码的出现 。 并表示 ， 他们了解到魏女士对再一次拆变速箱维修车辆有疑虑 ， 他们可以延长一下变速箱的保修时间 。 如果魏女士对他们的维修方案还有疑义 ， 可以按照三包法相关规定进行维权 。
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编后：希望4S店的工作人员抓紧找到车辆出问题的原因 ， 排除故障 ， 这样接二连三的出故障谁也受不了 。
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