历史那点事儿|餐厅态度惹众怒，店员：给你退钱不就得了嘛，女子五芳斋吃早餐发现醋里有蛆
小刘早上来饭店吃早餐 ， 在用醋的时候发现竟然有一只蠕动的蛆 ， 这可把小刘恶心坏了 。
小刘：蠕动的蛆 ， 如果它不动的话 ， 我是可能就不会发现 。 我是看它动 ， 我在想会不会是沾的东西 。 就在将近瓶口的那个位置 ， 因为那个蛆应该是从醋底下 ， 自己扭上来了 。 当时我已经用了这个醋 ， 我就很难受 ， 整个人就汗毛都竖起来了 。
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小刘拍下视频后 ， 把这个醋瓶拿给了店员 。
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小刘：他们给我说不好意思 ， 你确定这个醋是我们家的吗？我当时觉得挺搞笑的 ， 我来吃饭吃早饭 ， 我还自己带个醋？店员说给你退钱不就得了嘛 ， 我说我不要退款 ， 我说我不是稀罕这一点钱 ， 我无所谓的 。 然后他说那这样吧 ， 另外一种方案 ， 你要不接受退款的话 ， 那你就去医院 。 说实话我也没那么金贵 ， 吃到个虫子说就能怎么样 ， 主要是觉得这个态度 ， 我实在有点接受不了 。
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小刘希望店家给他一个合理的解释 ， 并且对这件事做出道歉 。 这家门店的卢主管说 ， 醋瓶里的醋基本两个小时换一次 ， 而且每次更换时都会对醋瓶进行清洗 ， 装好醋后再放到固定位置 ， 让顾客使用 。
卢主管：只是看到醋瓶里有什么东西 ， 但是是什么东西我们看不清 。 他只是手机视频给我看 ， 没看到在动 。
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前台有名店员 ， 小刘说当时自己就是把醋瓶交给了他 。
店员：我也没看太清楚 ， 反正我就看上面有一个东西 ， 我也不确定是不是蛆 。 后来 ， 我们主管就来了就倒掉处理了 。 因为顾客已经拍视频了 。
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小刘：我觉得蛮可笑的 ， 因为早上拿过去的时候 。 其实当时她想夺过去的 ， 是我跟我小姐妹两个人一起拿住那个瓶子 ， 然后才拍的视频的 。 她绝对是看见 ， 然后她立马就处理掉了 。 说实话如果她真的对自己的食品问题很有保证的话 ， 为什么会马上处理掉 ， 事后还说看不清楚呢？
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我们也把这个问题反映给了门店总公司 ， 有位负责人表示 ， 会有相关人员去门店进行核查 。
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【历史那点事儿|餐厅态度惹众怒，店员：给你退钱不就得了嘛，女子五芳斋吃早餐发现醋里有蛆】总部方面后面反馈已经跟顾客协商一致了 ， 派人去门店调查后没有发现类似问题 ， 今后会加强日常检查的力度 。
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