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快刀财经|逃离银行的年轻人( 二 )


2014年成为一个分水岭 。 这年 ， 中国商业银行一起创造了1.55万亿元的利润 ， 同比增长9.65% ， 这是在十年长期高速增长后首次出现个位数增长 。
“黄金十年”落幕了 ， 但胡国强没有感觉到太大的落差 ， 他觉得这是因为自己“无欲无求” ， 但事实上 ， 对于大部分银行从业人员来说 ， 落差并不小 ， “收入不增反降 ， 眼见从社会中高层收入转向中低层 ， 工作压力倍增 。 ”
胡国强觉得 ， 所谓的银行员工的“职业荣誉感” ， 就是出去谈业务不会被保安拒之门外 ， “但银行员工成了弱势群体 ， 当然没有荣誉感了 。 ” 2018年 ， 胡国强辞去网点负责人的工作 ， 离开银行 ， 成为了一名自由讲师 。
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今天你从银行辞职了吗一个关于银行人辞职的超话突然火了 。 参与讨论的1.4万人几乎都是银行人 ， 他们中的大部分人都在计划着“逃离银行” 。
离开银行后 ， 胡国强写了一篇题为《银行是座城》的文章 ， 提到“银行是一座城 ， 城外的人想进去 ， 城里的人想出来 。 ”有人把这篇文章发到了一个叫做“今天你从银行辞职了吗”的超话里感叹 ， “太真实了” 。
这个超话有逾五千万阅读量 ， 1万条帖子 ， 参与讨论的1.5万人几乎都是银行人 ， 在这里 ， 他们称彼此为“狱友” ， 他们中的大部分人 ， 都在计划着“逃离银行” 。
快刀财经|逃离银行的年轻人
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▲微博超话
决定辞职的那天 ， 李萌在这个超话里发了贴 ， 和“狱友”们分享自己的决定 。
两年前 ， 在父母的“夺命连环call”下 ， 她报名参加了银行春招 ， 本来期望会被刷掉 ， 却一路顺利被录用 ， 2018年 ， 她从南方一所985大学毕业后 ， 拉着行李箱去了新城市 ， 成为一名银行柜员 。
快刀财经|逃离银行的年轻人
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忙 ， 是李萌在银行工作最大的感受 。 成为客户经理以后 ， 尽管就住在银行旁边 ， 通勤只需要两分钟 ， 但每天早上8：30出门 ， 晚上10：30下班 ， 白天跑业务 ， 晚上赶报告、做贷款手续和各类报表分析 ， 让她觉得失去了自己的生活 。
在银行水土不服的年轻人不是少数 。 杨玉认为自己是银行员工里比较“刚”的那一个 ， 这样的性格对她来说最大的影响是：“升职空间基本是零” 。
“工作杂乱无章 ， 这是我最想辞职的地方” 。 每天下班后 ， 杨玉同样需要面对各种微信群里弹出的各种消息 ， “我接到过凌晨四点时客户打来的电话 ， 询问怎么买国债 ， 也收到过有家室的男客户发来的骚扰信息 。 ”在把骚扰自己的客户删了以后 ， 领导质问她：“为什么要删掉客户微信 。 ”
在调到新网点被领导质疑卖不出去产品 ， 应该报个培训班学习营销之后 ， 杨玉第一次因为工作的事崩溃 ， 和家人大哭了一整晚 ， “不是我来这个网点卖不出去产品 ， 而是这个网点一直都卖得不好 ， 但他们从不考虑这些 。 ”
马佳曾经服务过一个海鲜市场老板 ， 工作时间是凌晨两三点 ， 总会在那个时间给马佳发消息 。 “领导不会觉得那是下班时间 ， 他只会觉得 ， 那是银行的大客户 ， 你不能不回复客户消息 。 ”
马佳不认为自己是服务意识特别强的人 ， 但“银行是服务行业”这个定位 ， 在银行人里已经深入人心 ， “银行争夺的其实就是钱和需要钱的人 ， 各家的金融产品都是相似的 ， 争取的过程实际上就是在拼服务 。 ”
研究生毕业后 ， 马佳进银行成了柜员 。 2017年时 ， 她所在的网点被评上了千佳示范单位 ， 马佳对这次评选印象深刻 ， “进到银行网点 ， 简单一盆花 ， 不能有一片枯叶 ， 你不觉得很苛刻吗？”
刘海不能过眉、走路不能背手、给客户指引问题时必须整只手伸出来 ， 这些评选标准让她觉得很“奇葩” ， “我进银行不是为了被培养成一个高级服务员 。 ”


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