直播带货|直播带货的江湖
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文/李光斗
卖吃、卖喝、卖美妆;卖车、卖房、卖火箭……网红们的直播间里 , 似乎已经没有卖不出去的东西了 。
草根逆袭李佳琦 , 破产卖身罗永浩 , 以及重启经济的县市长、危机自救的企业家们 , 纷纷走进镜头中直播带货 。
全民开直播 , 万物皆可卖
2020年疫情之下 , 人们开启了前所未有的直播电商盛况 。 据统计 , 打2020年春节开始 , 淘宝直播的场均观看人数上升了43.13% ,抖音、快手的日均活跃用户规模分别增长了38.9%和35.2% 。 总体来说 , 疫情期间约95%的网友都看过直播 , 其中90后中超过97%的人看过 , 80后中有95%的人看过 ,70后中有87%的人看过 。 直播带货热潮下 , “直播销售员”正式成为国家认可的新职业与新工种 , 在“互联网营销师”职业下增设“直播销售员”工种 。
如果不是因为疫情 , 人们尤其是一二线城市的中青年们 , 不会有这么多时间端着手机看直播下单 。 但是时代不同了 , 大咖们开始为商品背书 , 走进直播间的商品品牌也越来越高大上 , 再加上一波一波的 “为家乡带货”“为湖北加油”等公益直播活动 , 天时地利人和让人们不由自主地开始在直播间里买买买 。
勉强成习惯 , 习惯成自然 。 消费者买着买着就发现 , 跟着网红下单太容易了 , 在直播间营造的欢乐、冲动的氛围里你根本不会想到货比三家、理性消费 , 只要不是一点用处都没有的东西 , 只要不是真的买不起的东西 , 在主播们“真吃真用真感觉”和“循循善诱”之下 , 比看实物、看图文购物直接、痛快得多 。
2016年直播电商刚刚兴起的时候 , 大部分人并不看好 , 一二线城市的人更是极少有人关注直播间 , 也并不信任主播们推荐的产品 , 而到了2020年 , 不得不说 , 直播带货迎来一波井喷期 , 人们的注意力都被吸引过来 , 这种形式确实在颠覆传统的营销模式 , 尤其对传统广告行业形成很大的冲击 。
直播让购买更简单 , 喜欢马上就能下单 , 通常第二天商家就会发货 , 消费者很快就能吃上用上 。 这也是直播推广的一大优势 。
疫情期间 , 饭店不开门 , 也去不了健身房 , 宅家成为普遍场景 。 全国人民不仅厨艺热情大增 , 而且健身方法也是花样百出 , 海尔旗下日日顺物流抓住了这一特殊场景 , 发起阳台马拉松直播 。
与传统网红直播不同 , 海尔的阳台马拉松直播既没有请网红大咖来当主角 ,也没有把目光聚焦在硬件兜售上 , 而是以10万个阳台为场景 ,串联了物流、净水、食品、健身器材等30余家生态方 , 共同为用户定制了健康饮水、健康洗护、健康饮食等5大类2000多个场景解决方案 , 为健身用户提供从送装健身器材到提供居家健康生态链解决方案 。 这一“体验云众播”的营销方式通过简便易行的场景设置 , 带来“人人参与 , 人人直播”的普遍参与感与体验感 。
直播卖货还是打广告赚吆喝
有人说直播购物就是电视购物的升级版 , 是这样吗?
现在已经很少看到电视购物这种形式了 , 这两者的相同点是都有主播讲解、现身说法、引导购买等环节 。 电视购物是原价899元 , 现在只要99 , 赶快拿起电话订购吧;网络直播是主播讲完了会上链接 , 让你领优惠券拍多少份购买 , 都是让你赶紧买 , 错过这个村就没这个店了 。
但是 , 这两者之间还是有本质区别的 , 过去的电视购物很少有大牌产品 , 更没有包退换、7天无理由退换等售后服务 , 价格更是一门“玄妙” , 主要忽悠对象是中老年人 , 和保健品的消费群体高度重合 , 做的多是一锤子买卖 。 而主流的直播带货则依托电商平台 , 大平台上知名主播销售的商品大多有最起码的品质和售后保障 , 定价也相对符合市场规律 , 只是换个方式让用户多关注、多下单而已 。 而且越来越多的知名品牌乃至奢侈品牌都开始走进电商直播间 , 这是在电视购物阶段未曾出现过的 。
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