数码小王|金钱腰板也挺不直了?,科技四巨头激辩国会:权力面前( 三 )


这可能是因为 , 对于亚马逊的商业模式和可能涉及垄断的问题所在 , 提问者的了解程度普遍比对于其它三家公司更高 。
亚马逊的主要问题在于 , 它是一个电商平台 , 服务大量的第三方商家 , 拥有这些商家的海量数据;但它同时又有自营品牌 , 并且会搜集和利用商家的数据 , 去优化自营品牌的策略 , 甚至强行接管一个已经教育好的市场 , 动用一些下三滥的手段逼商家退出 。
数码小王|金钱腰板也挺不直了?,科技四巨头激辩国会:权力面前
文章图片
首先发问的是Jayapal议员 , 在短兵相接中迫使贝索斯承认了前述针对第三方商家的恶意竞争行为 。 贝索斯不得不确认:即使某个品类领域里 , 只有两、三个商家存在时 , 公司也会这样做 。
比如在此前的某段时间里 , 亚马逊上出现了大量假冒的PopSocket手机支架 , 而平台似乎对此并没有下手整治 , 对PopSocket公司造成了很大经济利益损失——直到该公司和亚马逊签订了一笔高达200万美元的推广和广告协议之后 , 这些假冒产品才逐步消失 。
另一个更出名的例子是早年的母婴电商网站Diapers.com 。 议员MaryScalon指出 , 十多年前 , 亚马逊做了自营纸尿裤产品并进行大促销 , 一个月的时间里在该品类上的亏损上亿美元 , 只为了和Diapers.com竞争 。 后来该网站因为和亚马逊打价格战吃不消 , 最终被亚马逊收购了 。
国会收集到的邮件资料显示 , 亚马逊公司员工对Diapers.com进行过非常细致的调查 , 并且很清楚地认定它是亚马逊在纸尿裤等母婴品类上最大的短期竞争对手 。 邮件里提到 , “必须要不惜一切代价开打价格战 。 ”
数码小王|金钱腰板也挺不直了?,科技四巨头激辩国会:权力面前
文章图片
数码小王|金钱腰板也挺不直了?,科技四巨头激辩国会:权力面前
文章图片
最终 , 亚马逊的价格战策略成功了 。 调研显示Diapers.com增长锐减 , 在2010年Q3的业绩糟糕——正是这些策略和亚马逊员工表述他们的方式 , 很有可能被认定为故意进行不正当竞争 , 令国会议员感到担忧 。
数码小王|金钱腰板也挺不直了?,科技四巨头激辩国会:权力面前
文章图片
贝索斯对Scalon回应称 , 价格战这个概念并不是亚马逊发明的 , 而就算diapers.com死掉了 , 该品类仍有非常多的其它商家 , 竞争充分 。
对此Scalon并不买账:“你们这样的大公司对待竞争对手 , 就像猎豹追逐羚羊一样 。 ”
Jayapal也指出:亚马逊的最大问题就是 , 你们在用数据和市场领导力的优势 , 避免你们的第三方商家——同时也是你们的竞争对手——发展的太强大以至于对你们产生竞争 , “贝索斯先生 , 我认为亚马逊是个很好的公司 , 但我们需要更多的亚马逊 , 而不是让你一家独大 , 那样就会成为垄断 。 ”
亚马逊的垄断问题还不仅体现在核心的电商业务上 。 国会现在怀疑 , 该公司正在试图把自己在电商市场的优势传到到其它领域内 。
比如Echo智能音箱 , 议员JamieRaskin表示 , 很多竞争对手都反应亚马逊对Echo系列产品的定价是远远低于成本价的(正常定价没问题 , 但大多数时候都在促销) 。
“用低价来掌握更多的市场 , 将更多消费者锁定到Alexa的生态系统里面;更别提用Echo语音控制买东西 , 它也会首先推荐亚马逊的自营品牌……这就是你们的策略吧 , 一个赢家通吃的市场 , ”Raskin质问贝索斯 。
贝索斯倒是很诚实:市场支配力确实很重要 , 想要追求成为市场霸主 , 是非常正常的 。
问题就在这里 , 你明知道他做的事情对中小公司不公平 , 但你也知道这个世道就是这个玩法没毛病 。
皮柴:你们的问题能更不着边际一点吗?
如果你问皮柴这次听证会的真实感受 , 他或许会告诉你:这真的是反垄断听证会?整个五个小时里 , 我好像没收到几个跟垄断有关的问题……


推荐阅读