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暑运高峰来了，7月南航在穗保障2700余名无陪儿童出行

暑运高峰来了，7月南航在穗保障2700余名无陪儿童出行
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七月 ， 南航在广州枢纽迎来无陪儿童出行高峰 。 通讯员供图
南都讯 采访人员钟丽婷 通讯员南宣 随着各地中小学校陆续放暑假以及跨省旅游相关政策逐步恢复 ， 七月份南航在广州枢纽迎来无陪儿童出行高峰 。 7月1日至31日 ， 南航广州枢纽共保障国内航班进出港无陪儿童超过2700人 ， 其中出港航班1500余人、进港航班近1200人 ， 单日最高峰累计保障国内进出港无陪儿童达202人 。
据了解 ， 由于今年广东省中小学生暑期放假时间推迟 ， 南航在广州枢纽的无陪儿童出行高峰主要集中在7月19日至26日 ， 无陪儿童出港的目的地主要包括重庆、西安、郑州、成都、南充等城市 。
7月31日 ， 采访人员在广州白云机场T2航站楼出发厅看到 ， 在南航的D20-22国内特殊旅客服务柜台前 ， 络绎不绝有家长带着小朋友前来办理“无陪儿童服务” 。 一名准备乘坐南航CZ5349前往郑州的小朋友非常兴奋 ， 和父母告别后就背着书包 ， 在南航工作人员的带领下 ， 出发去安检、登机 。 其家长告诉采访人员 ， 因工作繁忙 ， 为孩子申请了无陪儿童服务 ， 让孩子一个人飞过去和爷爷奶奶过暑假 ， 由于乘机过程全程有人陪同 ， 家长也都非常放心 。
南航地服部国内值机值班主任冯加艳告诉采访人员 ， “为做好暑运旺季无陪儿童的服务保障 ， 现场加派志愿者全程指引 ， 做好无陪儿童个人防护 ， 全程落实疫情防控工作要求 。 ”
家长需要注意的是 ， 无陪儿童服务需提前预约 。 “无成人陪伴儿童服务”是南航为5周岁（含）以上、12周岁以下的儿童免费提供的服务 ， 家长需要提前48小时以上 ， 通过南航客服热线95539、南航官方APP、南航直属营业部等途径申请 。 目前 ， 南航国内航班（不包含港澳台地区航班）已恢复受理无成人陪伴儿童、无成人陪伴青少年、各类老人服务、小动物托运服务的申请 ， 受疫情影响的部分地区的进出港航班除外 。
【暑运高峰来了，7月南航在穗保障2700余名无陪儿童出行】编辑：钟丽婷


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