北京商报|库克自辩苹果税,“收费不高”

“苹果的佣金与大多数竞争对手收取的佣金处于同一水平或更低 , 没有占据市场份额的主导地位 。 ”7月29日 , 苹果公司CEO库克的听证会证词上如此写道 。 近两年 , 苹果商店因30%的数字交易费用(“苹果税”)备受质疑 , 但即便承受着来自各方的压力 , 苹果也一直没有取消这项收费 。 在业内人士看来 , 苹果互联网转型并不顺利 , 非常依赖其软件商店和第三方开发者来刺激硬件以外的收入增长 , 库克不会考虑放弃这部分利润 。
北京商报|库克自辩苹果税,“收费不高”
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否认“垄断”
7月30日 , 苹果、谷歌、亚马逊以及Facebook四家科技巨头的CEO在美国国会举行的反垄断听证会上作证 , 四巨头的CEO已分别给出了自己的听证会证词 , 以辩驳垄断的说法 。
库克表示 , 尽管苹果相信监管审查是合理的 , 但公司不会在事实问题上作出任何让步 , 并反驳了苹果存在反竞争行为的指控 。
在垄断这一指控上 , 苹果被质疑最多的就是在AppStore中 , 从应用程序销售额中收取30%费用的行为 。 对此 , 库克在发言稿中称 , 苹果的佣金与大多数竞争对手收取的佣金处于同一水平或更低 , 苹果推出AppStore之前 , 软件开发商为发布其作品要支付50%-70%费用 , 苹果收取的佣金数额远低于此 。
“自AppStore推出后的十多年里 , 苹果从未提高过佣金或者增加单一收费 。 实际上 , 苹果已经削减了订阅时抽取的收入分成 , 为更多应用种类提供了分成豁免 , AppStore与时俱进 , 每次改变都是以为用户提供更好体验 , 为开发者提供有吸引力的商业机遇为指导方针 。 ”库克强调 。
至于AppStore , “苹果应用商店从最初的500个应用程序发展到现在的170多万个 , 其中只有60个是苹果自家应用 。 ”库克说 , “显然 , 如果苹果扮演的是看门人的角色 , 我们所做的就是把大门开得更大 。 我们希望在应用商店中尽其所能地提供任何应用程序 , 而不是阻止它们 。 ”
在智能手机市场 , 库克指出:“智能手机市场竞争激烈 , 三星、LG、华为和谷歌等公司已建立了非常成功的智能手机业务 。 在我们开展业务的任何市场 , 苹果都没有占据主导地位的市场份额 。 ”
群起攻之
苹果抽取的30%服务费被业内称为“苹果税” 。 作为常规服务收入的一部分 , 苹果向通过iOS应用商店购买软件的用户收取每月15%-30%的订阅费 。
在全球范围 , 苹果的这项费用已经遭到了开发者和消费者的多次“围攻” 。 去年3月 , Spotify向欧盟委员会投诉苹果垄断市场打压对手 , 其AppStore的控制剥夺了消费者的选择 , 并称后者不公平地限制了其音乐流媒体服务的竞争对手;去年7月 , 美国一些iOS开发者针对苹果发起集体诉讼 , 认为苹果100%掌控了整个iOS的应用市场 , 且禁止iPhone、iPad用户从第三方下载软件 , 利用垄断地位向开发者征收有“苹果税”之称的佣金 。
今年6月 , 欧盟委员会宣布对苹果应用商店和苹果支付发起反垄断调查 , 调查矛头直指苹果公司在应用商店收取的分成 。 欧盟公告指出 , 应用程序开发者要么在苹果应用商店取消收费 , 要么只能涨价 , 将苹果公司的“佣金”转嫁给用户 , 而且还不能告知用户是否还有其他购买方式;公告又称 , 利用应用内购买系统 , 苹果公司“似乎可以完全掌控”与用户的关系 , 借助重要用户数据“甄别”竞争对手 , 还可获取竞争对手的动向、报价等宝贵数据 。
在产经观察家丁少将看来 , 这与实体经济中按盈利比例收租是类似的逻辑 。 “苹果收取抽成的同时 , 也在为开发者提供虽然闭合但环境状况良好的iOS生态 , 引导用户付费习惯 , 实现共赢 , 从长远角度来看 , 也有利于用户养成 。 所以 , 个人认为逻辑是合理的 , 但有前提 , 就是能够保持生态环境良好、竞争公平有序、对于开发者有意义 。 ”


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