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上观|不开增压泵，没水，加了增压泵噪声又太大，虹口一小区水压低致居民高温天无法洗澡

：原题为_上观|不开增压泵，没水，加了增压泵噪声又太大，虹口一小区水压低致居民高温天无法洗澡。
“高温天气 ， 家里却连澡都洗不了 。 ”家住虹口区新市南路560弄的赵女士近日因用水问题而心烦不已 。 去年 ， 她购买了一套顶楼房子 ， 入住后才发现 ， 每到晚上用水高峰 ， 水压就低到连低压热水器都无法开启 。 她向装修师傅请教后 ， 在楼道入水管处接了一个增压泵 。 然而 ， 增压泵一旦开启 ， 会产生较大噪声 ， 引起隔壁邻居不满 。 为此 ， 赵女士多次拨打12345市民服务热线 ， 希望有关部门能够彻底解决小区水压低的问题 。
不开增压泵 ， 热水器启动不了
7月27日 ， 采访人员来到赵女士所在的新一小区 。 晚上6时 ， 刚做好饭的赵女士赶忙拉着采访人员查看水流情况 。 由于洗菜要用水 ， 做饭前她已打开了增压泵 ， 楼道里传来了“嗡嗡”的声音 。 “家里只要用水 ， 增压泵就会响 。 声音最高可以达到70分贝左右 。 ”
赵女士家的增压泵 ， 装在正对着门口的楼道里 ， 紧挨着水箱 。 赵女士说：“当时 ， 我们专门挑了一个大的 ， 怕小的增压泵压力不够 ， 结果家里水槽下空间不够 ， 只好装在楼道里 。 ”据称 ， 增压泵起先直接装在水管上 ， 后因邻居投诉 ， 她又套了个木箱 ， 希望可以降低噪声 ， 然而效果不大 。 采访人员下至四楼 ， 依然可以听到楼上机器的轰鸣声 。
不开增压泵会怎样？赵女士随即拔掉增压泵插头 ， 打开水龙头 ， 只有一道细细的水流流出 ， 热水器则完全没有反应 。
同层的王先生在小区1983年刚落成时就住了进来 ， 此后也因水压过小装了增压泵 。 截至目前 ， 家中已更换了5个增压泵 。 至于安装增压泵的位置 ， 王先生利用墙体做了些文章：他在门外进水管处的墙上开凿了一个30厘米宽的洞 ， 将增压泵放在里面 。 紧挨王先生家的601室 ， 也在水表下方安装了一个小型增压泵 。
采访人员之后又前往其他楼栋查看 。 7号楼的5楼、6楼三四家居民都说 ， 家里水压低 ， 都装了增压泵 ， 只是各家安装的位置略有差别：有的安在水槽下方 ， 有的安在进门的墙边 。 由于居民自行购买的增压泵品牌、大小均不同 ， 所产生的噪声也有差异 。
水箱落差小 ， 自来水公司无能为力
据了解 ， 新一小区是20世纪80年代由上海市物资回收利用公司、上海信谊药厂等投资建设的售后公房 ， 共10幢、582户居民 。
2009年 ， 小区进行了平改坡改造 ， 并同步实施了二次供水改造 。 目前 ， 小区里的供水方式为：1至3楼直供水 ， 即水厂加压后 ， 经过地下管道直接输送到居民家中；4到6楼水箱供水 ， 由水泵加压到屋顶水箱储存 ， 通过管道输送至居民家中 ， 涉及291户居民 。 不过 ， 业委会和居委会都表示：“之前并未接到居民关于水压低的投诉 。 ”
赵女士说 ， 她曾于去年6月、10月及今年7月14日多次向12345市民服务热线反映 ， 可自来水公司每次上门查看 ， 都告诉她水压符合标准 。
采访人员向负责小区供水的虹口供水管理所了解情况 。 相关负责人称 ， 供水管理所在每次接报当日 ， 均会派人上门查看 ， 每次现场拆表测压在0.5至0.6公斤 ， 流量正常 。 根据《上海市工程建设规范住宅二次供水设计规程》要求 ， 现有二次供水工程改造后的入户水表前的最低静水压力不得小于0.5公斤 ， 目前的用水压力符合标准 。
针对不少用户家里水流小、无法开启热水器的问题 ， 该负责人表示 ， 这跟弯头过多有直接联系 ， 光加装增压泵就多了六七个弯头 。 弯头越多 ， 水头损失越多 ， 这才使得实际进入家里的水量较小 。 该负责人说 ， 由于赵女士等用户表后自行排设的内部水管不合理 ， 服务代表每次上门查看后 ， 均建议其进一步优化表后管道排设 ， 但赵女士等人认为 ， 是自来水公司颠倒了因果关系 。


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