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APP|58款APP违规被通报 涉及多家基金和银行

本报采访人员 李 冰
近日 ， 工业和信息化部（以下简称“工信部”）发布《关于侵害用户权益行为的APP通报（2020年第三批）》（以下简称《通报三》） ， 共有58款应用软件在列 ， 其中不乏基金、银行等金融机构的身影 。
《证券日报》采访人员注意到 ， 被《通报三》的58款APP主要存在“私自收集个人信息”“私自分享给第三方”“强制用户使用定向推送功能”“超范围收集个人信息”等问题 。
麻袋研究院高级研究员苏筱芮在接受《证券日报》采访人员采访时表示 ， “目前金融类APP应用软件违规行为重点集中在私自收集个人信息、账号注销难等方面 。 其中 ， 私自收集个人信息的问题最突出 ， 主要是因为企业对个人用户隐私信息的保护工作不重视 ， 对于监管要求的条款内容理解不到位所致；账号注销难的原因 ， 通常是相关企业担心用户流失而主动为之 。 ”
问题APP相关企业
已被集中约谈
《通报三》显示 ， 监管部门已对被通报的58款应用软件相关企业进行了集中约谈 ， 后续将对问题突出、有令不行、整改不彻底的企业依法严厉处置 。
工信部信息通信管理局表示 ， 上述APP应在7月30日前完成整改落实工作 ， 逾期不整改的 ， 工信部将依法依规组织开展相关处置工作 。
据了解 ， 工信部近期组织了第三方检测机构对手机应用软件进行了检查 ， 并督促问题企业进行整改 。 在此次检测中 ， 部分移动应用分发平台的管理主体责任缺位 ， 未严格落实工信部发布的《移动智能终端应用软件预置和分发管理暂行规定》（工信部信管〔2016〕407号）要求 ， 对上架APP的审核把关不严 。
其中 ， 某基金管家APP应用涉及问题较多 ， 包括私自收集个人信息、超范围收集个人信息、私自共享给第三方等 。 某银行信用卡中心APP存在强制用户使用定向推送功能、过度索取权限、账号注销难等问题 。 还有一家银行旗下的APP应用 ， 涉及在微信小程序私自收集个人信息、账号注销难等问题 。
《证券日报》采访人员发现 ， 此次工信部发布的《通报三》首次涉及基金、银行等金融机构旗下的APP 。 在此之前 ， 工业和信息化部曾在2020年5月份发布《关于侵害用户权益行为的APP通报（2020年第一批）》 ， 通报了16款APP应用；7月3日发布的《关于侵害用户权益行为的APP通报（2020年第二批）》 ， 涉及15款APP应用 。 这两次被通报的大多是网络科技产品领域的APP应用 。
零壹研究院院长于百程在接受《证券日报》采访人员采访时表示 ， “随着个人用户对APP使用得越来越频繁 ， 个人隐私保护问题也愈发严重 。 2019年年底中消协发布的100款APP个人信息收集与隐私政策测评结果显示 ， 金融理财类APP的平均得分最低 ， 说明该类APP涉嫌收集个人信息的情况最多 。 ”
金融机构APP应用
整治力度将加大
《证券日报》采访人员注意到 ， 去年以来 ， 监管层对APP侵害用户隐私的行为曝光和规范的力度不断加大 ， 金融机构相关产品的APP应用也开始成为规范、整治的重点对象 。
根据麻袋研究院统计显示 ， 监管层对用户权益保护方面已出台多个文件 。 例如：2019年11月份 ， 工信部发布《工业和信息化部关于开展APP侵害用户权益专项整治工作的通知》；2019年12月份 ， 国家互联网信息办公室秘书局、工信部办公厅、公安部办公厅、市场监管总局办公厅等四部门发布关于印发《APP违法违规收集使用个人信息行为认定方法》的通知；2020年7月份 ， 工信部发布《关于开展纵深推进APP侵害用户权益专项整治行动的通知》等 。
工信部日前发布的《关于开展纵深推进APP侵害用户权益专项整治行动的通知》明确了整治目标 ， 要求深入推进技管结合、加强监督检查 ， 督促相关企业强化APP个人信息保护 ， 及时整改 ， 消除违规收集、使用用户个人信息和骚扰用户、欺骗误导用户、应用分发平台管理责任落实不到位等突出问题 。


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