越投入越精彩|打一次球,花了40000多元?男子疑惑曝光,球馆:早干嘛去了
导读:现如今 , 很多地方都采用系统计费 , 例如体育馆、停车场等 , 给大家提供了方便 , 不必人工计费那么麻烦 。 但是若是系统出错或者使用者没有及时结算 , 确实也会带来烦恼 , 所以 , 管理者要及时关注相关情况 。
一男子在西安的某个篮球场打了一次篮球 , 一年之后才发现计费有问题 , 而这个时候 , 在系统上显示 , 他已经欠了4万多元了 , 那么篮球场方面又给出了怎样的回应呢?
打了一场篮球 , 系统里显示花了4万多元
成先生是一个篮球爱好者 , 平时有空的时候会和朋友一起去打篮球 , 去年 , 他在都市之门篮球场打了一场篮球 , 当时还办了一个会员卡 , 花了140元钱 。
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这个场地是按照小时计费的 , 如果不点结算的话 , 每时每分都在计费 , 成先生上次使用完之后一直没有关注到这个问题 , 后来软件也没有被再次打开过 。
前不久 , 成先生又到这个地方打篮球 , 打开软件 , 显示已经欠费4万多元 , 成先生觉得不解 , 自己的卡里只有140元钱 , 为什么系统扣了这么多呢?照理说 , 140元扣掉之后就应该停止计费了 。
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为此 , 他跟球场方面联系了几次 , 但是这个问题没有彻底解决 , 工作人员表示 , 虽然系统一直在计费 , 数字不停的跳 , 可成先生的钱一分都没少 , 根本就没有收钱 。
工作人员处理不了
不管怎么说 , 这件事让成先生心里非常不舒服 , 看着系统上自己欠了4万多元 , 他很难接受 , 而且现在系统也没有停止计费 , 还在不停的往上涨 , 万一以后篮球馆来找自己 , 真的是说不清楚 。
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对于成先生提出的这些疑问 , 篮球馆的工作人员也很不耐烦 , 对方说 , 为什么时过一年才来找呢?之前想什么呢?自己处理不了系统的问题 , 难道还要提前通知一下吗?
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面对这样的情况 , 成先生实在也没有什么更好的办法 , 虽然系统在计费 , 但他的钱确实是一分也没有被扣掉 , 所以他想讨要说法也没有什么依据 。
不管怎么说 , 篮球场工作人员对待此事的态度确实不够积极 , 也没有妥善的处理问题 。
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系统计费十分方便 , 很多场所现在都已经用上了系统计费 , 省去了人工计费的麻烦 , 而且可以减少人力支出 。 在大部分人看来 , 系统计费应该是比较准确的 , 多数情况下确实如此 。 可一旦系统出现问题 , 带来的麻烦也是不少的 , 很有可能工作人员根本就无法处理不了 , 必须要联系系统的管理方才能解决问题 。
有的时候 , 系统在时间或者项目匹配上也可能出现漏洞 , 给用户带来一些麻烦 , 希望管理方能够重视这些情况 , 积极处理相关的问题 , 不断完善系统 , 给使用者带来更好的体验 。 你使用计费系统的时候 , 遇到过麻烦事吗?欢迎留言讨论 。
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