法国|法国疫情重地居民外出度假被酒店拒门外 专家称违法
【法国|法国疫情重地居民外出度假被酒店拒门外 专家称违法】
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巴黎塞纳河畔青年云集 。（路透社）
海外网7月28日电 法国正值暑期度假季 ， 然而一些疫情复燃的地区居民在度假时被酒店或露营地拒之门外 ， 这种情况完全是非法的 。
据《巴黎人报》报道 ， 最近不少来自法国疫情严峻地区的居民 ， 假期预订在最后一刻被取消 ， 其中 ， 马耶纳省居民遭遇的此类事件尤为普遍 。该省拉瓦勒一名护士于7月中旬被取消了假期住房预订 ， 理由是马耶纳省病毒传播状况严重 。该省居民塞巴斯蒂安也是一样 ， 他原计划到布列塔尼度假 ， 已经预订了酒店 ， 但近日酒店方面打电话给他要求解除预订 ， 同时提到“马耶纳省的卫生状况” 。塞巴斯蒂安悲伤地说 ， “人们觉得我们几乎都感染了病毒 。”
马耶纳省居民蒂埃里描述说 ， 他想预订菲尼斯泰尔省的一个露营地 ， 对方问他住址 ， 他报上马耶纳省 ， 对方说 ， “啊 ， 马耶纳？”之后就再也没有回音了 。该省一名司机弗雷德里克也相信是其所在地区导致预订被取消 ， “8月第一周 ， 我要去旺代省 ， 在一个露营地租房时和房东谈了半个小时 ， 一切都很顺利 ， 我寄出一张50欧元（约合411元人民币）的预订支票 ， 两天后 ， 我很惊讶地收到一封取消预订的邮件 。”弗雷德里克很气愤 ， 他认为这是由于马耶纳省现在的疫情形势 ， 尽管这很难证明 。
早在5月底 ， 法国大东部大区阿尔萨斯的小说家雅克·林德克尔就曾抗议说 ， 他在布列塔尼一家旅馆预订夏季住宿 ， 但由于他所在的地区而被拒绝 ， 当时被列为“疫情红色地区”的大东部大区仍在努力控制疫情 。当旅馆方面告诉他 ， “你在红色区域 ， 很危险” ， 宣布预订作废时 ， 雅克·林德克尔拒绝接受 。
法国UFC-Que choisir消费者协会指出 ， 最近已收到多宗此类投诉 。政府并没有禁止发生集群感染地区的居民到其他地区旅行 ， 以此为由拒绝或取消当地居民的订单 ， 完全是歧视行为 ， 应受到相关惩处 。
巴黎专门研究旅游法的律师 ， 索邦大学法学院副院长劳伦斯·杰古索表示 ， 法国《消费者法典》第L.121-11条规定 ， “除非有正当理由 ， 禁止拒绝向消费者销售产品或提供服务” ， 而居住在新冠病毒传播比其他地方严重的地区 ， 这绝不是一个被拒绝的合理理由 ， 酒店和露营地负责人无权这样做 ， 这种做法也造成了不同地区居民之间的不平等 。
据劳伦斯·杰古索介绍 ， 这种拒绝会受到刑事处罚 ， 被处以第五类违规罚款 ， 对自然人的罚金最高可达1500欧元（约合12330元人民币） ， 对法人的罚金最高可达7500欧元（约合61650元人民币） 。如果消费者能够证明这种拒绝是歧视性的 ， 可以向度假地的共和国检察官办公室提出申诉 。
但对于消费者来说 ， 最大的困难在于很难证实这种拒绝或取消预订 ， 与其居住地因素相关 ， 这需要具体证据和书面材料 。不过 ， 即使没有详实证据 ， 也可以向法国竞争、消费和反欺诈总局（DGCCRF）申诉 ， 但可能处理需要一段时间 。（海外网-巴黎-鲁佳）
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