中国质量万里行|网友：中招了，为啥“移动客服”经常劝你换套餐？3大套路确认后
文/天下快谈
在互联网时代 ， 由于“实名制”的普及 ， 手机号逐渐成为了一种重要的“虚拟财产” ， 很多人都已经有十几年 ， 甚至是20多年的时间 ， 没有换过手机号了 ， 但也正因为此 ， 我们基本上选择了一家通信运营商之后 ， 就不会轻易更换 ， 在移动、联通和电信之中 ， 用户量最多的 ， 便是中国移动 ， 而移动的客服有一个特点 ， 那就是经常劝用户更换套餐 。
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为啥“移动客服”经常劝你换套餐？3大套路确认后 ， 一些网友就纷纷表示：中招了！第1大套路：套餐升级消费容易 ， 降低消费难；一般移动的客服劝你更换套餐 ， 都是为了让你升级套餐消费 ， 而且为了套路你 ， 这些客服往往会告诉你 ， 套餐有一个优惠的使用期限 ， 会返还话费 ， 而在优惠期结束后 ， 我们就能重新换回低消费的套餐 ， 可事实上 ， 除非你自主办理 ， 不然很难降低消费 。
第2个套路 ， 劝你换套餐的“移动客服” ， 往往不是官方客服 ， 而是一些外包公司的客服 ， 对于这些客服来说 ， 只要能够成功让用户办理一些昂贵的套餐 ， 往往就能获得更多的提成 ， 所以说 ， 他们才会想方设法劝你换套餐 ， 尤其是针对一些低消费的套餐用户 ， 更是如此 。
第3个套路 ， 套餐合约期“套牢”用户选择权利 ， 当你更换了套餐后 ， 一旦选择的是合约套餐 ， 那就有一个合约期的限制 ， 在合约期结束前 ， 你没有办法更换其他的套餐 ， 而即便想要携号转网 ， 也需要交一笔高额的“违约费” ， 所以说 ， 很多升级了套餐的人 ， 还是等到自己想要更换套餐时 ， 才发现自己已经被坑了 。
【中国质量万里行|网友：中招了，为啥“移动客服”经常劝你换套餐？3大套路确认后】因此笔者建议大家 ， 在选择套餐的时候 ， 最好自主办理、合理消费 ， 尤其需要注意看套餐的说明 ， 避免选择合约套餐 ， 你对此还有何看法？
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