人工智能|马云的“无人超市”被低估了吗？啥都考虑了，网友：却输给了它！
马云的“无人超市”被低估了吗？啥都考虑了 ， 网友：却输给了它！
众所周知 ， 马云在退休之前 ， 他推出了无人超市、无人餐厅和无人酒店 ， 可以说 ， 都不算很成功 ， 人们往往只是抱着试一试的想法 ， 才会去花钱体验 ， 尤其是无人超市 ， 尽管已经推出了差不多3年的时间 ， 如今却已经无人问津 ， 但现如今 ， 已经进入到了5G通信时代 ， 按理来说 ， AI智能的发展 ， 会推进这些新事物的崛起 。
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但实际上 ， 我们可以看到 ， 如今绝大部分的人们 ， 还是在实体店 ， 或者是在网上购物 ， 但不会专门去无人超市购物 ， 而这种新概念的超市 ， 也没有普及开来 。 那问题来了 ， 马云的“无人超市”被低估了吗？啥都考虑了 ， 网友纷纷表示：却输给了它！此前有些媒体报道称 ， 无人超市输给了中国大妈 ， 那其实是无稽之谈 。
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只不过 ， 无人超市确实是输了 ， 输给了“人情味”！虽然说 ， 对于企业经营者来说 ， 服务行业的最大成本 ， 就是人工成本 ， 马云本质上也是一位商人 ， 因此在他的构想中 ， 互联网的普及、AI智能的出现 ， 都可以帮助服务业 ， 解决这一问题 ， 因此他才推出了无人超市 ， 但实际上 ， 这种看似智能的超市 ， 其实极不方便 ， 而且没有“人情味” 。
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所以说 ， 马云的“无人超市”被低估了吗？在笔者看来 ， 它确实是被低估了 ， 只不过 ， 无人超市其实“生不逢时” ， 现如今的时代 ， 人们虽然追求高效的生活 ， 但如果要用机器人 ， 来全面取代服务业的从业人员 ， 这显然是不太现实的 ， 更何况 ， 无人超市没有“人情味” 。
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除此之外 ， 对于很多的消费者来说 ， 想要去购买什么商品 ， 了解一些具体的问题时 ， 其实人工服务的效率更高 。 所以说 ， “无人超市”尽管在创立之初 ， 马云确实是啥都考虑了 ， 但他仅仅是从商业价值、成本费用等角度去考虑 ， 忽视了人性 ， 忽视了人情味的重要性 ， 因此无人超市才输给了充满人情味的传统超市 ， 对此大家怎么看？
【来源：巨裕话科技】
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