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产业气象站|尚未到来的远程工作( 二 )


对于业务需求切分的粒度 ， 也会因为多数团队成员独立的工作状态 ， 而有新的诉求 ， 个体可以更容易独立完成 。 由此可以想见 ， 敏捷诸多实践的整体性本质 ， 会因为远程工作的影响 ， 而产生此消彼长的态势 。 而显然团队需要根据自己的情况 ， 做出务实的选择 。
作为作者之一的JezHumble在《Accelerate》中 ， 提出了四个关键指标 ， 作为衡量高效能组织高质量软件交付的指标：
前置时间部署频率平均恢复时间变更失败率这在我心目中 ， 这恐怕是未来高效交付的寻求方向 。 它们通过看似极为简单但实则抽象的几个数字 ， 在倒逼组织的文化和结构 ， 团队的工作方法 ， 以及个体的行为方式的改进 。 优异的表现 ， 必然需要从组织到个体发生有利于结果的转变 。 激进的组织是否因为远程工作方式的契机 ， 在此方向勇敢推进 ， 也未可知 。
重新评估曾经坏味道的实践徐昊在技术雷达峰会的圆桌讨论中 ， 提到了我们恐怕需要重新思考 ， 那些曾经弃之如敝履的反模式和糟糕实践 。 它们很可能在远程工作的约束下 ， 具备了不同以往的价值 。
比如 ， 特性分支（）的糟糕之处在于开发者面临合并代码不回去后的失控 。 开发者可以在分支上轻舞飞扬 ， 但轮到合并的时候却一筹莫展 。 如果团队建立了新的纪律：特性分支在一天内天必须销毁 ， 同时有分支特定的持续集成的支持 。 那么在这短暂的时间内 ， 则可以换取开发者自由和团队一致性之间的某种平衡 。 只是这种额外的复杂度 ， 需要团队仔细考量 。
而重复代码在新型分布式架构（微服务）中 ， 如果在代码和组件解耦方面 ， 具有一定的价值 ， 以及帮助团队在远程工作下提升效率 ， 那这也是值得付出的成本 。
我们发现很多类似的实践方式 ， 是在以远程优先作为工作方式的开源软件世界默认并沿用至今的 。 可能我们需要重新评估 ， 那些被惯常漠视的实践方式 ， 比如PullRequest ， 对于满足团队的实际需求 ， 或者解脱困境 ， 都会是务实的选择 。
个体迎来未知的处境尽管还未到来 ， 但远程工作对软件的生态影响显然不会止于开发方法 。
初看起来 ， 远程工作的方式对企业和组织是友好的 。 因为员工对于共同工作场所的需求降低 ， 企业对工作地点和环境的投资 ， 会有立竿见影的降低 。 而淡化了地域位置的工作方式 ， 让企业可以在更广的区域范围内寻找人才 ， 选择更具竞争力的人才 。
【产业气象站|尚未到来的远程工作】但会有一些显著的问题需要解决 ， 比如如何为这种消除了地域特点的工作选择匹配的薪资水平？以及如何在长期并不能在现场的情况下 ， 衡量员工的绩效 ， 只能选择结果导向的评价机制？以及未来保持员工对于企业文化的忠诚度、信任感以及归属感呢？抑或 ， 这不再是一个理所应该需要解决的问题？
产业气象站|尚未到来的远程工作
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而员工作为个体 ， 是和企业一道踏入了这突如其来而充满不确定性的远程工作时代 。 企业和员工之间的互动关系也会发生潜移默化的变化 。
我们每个人长久以来的经验 ， 都是依靠在生活和工作间的地点变化 ， 来完成身份和行为的切换 。 疫情之前的生活和工作状态 ， 虽然在不断加速 ， 但人的孤独感也相对更容易随之消散 。 虽然远程工作让我们得以更多时间陪伴家人 ， 照顾孩子 。 但时间一久 ， 发现事情的走向并不是预想的那样简单 。
现在相对单一的地点 ， 模糊了场景和身份的变换 ， 习惯和心理上的冲突呼之欲出 。 有人在工作场所即便暂时离开半小时 ， 也会心安理得 ， 但在家里环境离开屏幕十分钟 ， 都会心存焦虑甚至罪恶感 。 更重要的是 ， 长此以往因为缺少跟团队和组织的物理性联结 ， 而自然产生疏离的状态 ， 以及开始对于工作甚至生命意义的发问 。 这才是我们每个个体都不得不去面对的 。


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