高考|350万考生参加首届中老年“防骗高考” 支付宝95后客服出的考卷亮了
高考学子出分之际 ， 一群平均年龄超60岁的考生也踏入了自己的考场 。
7月21日 ， 全国首届中老年“防骗高考”开考 ， 第一批5个考点位于抚顺、嘉兴、深圳等地 ， 线下考点及在线答题专区累计已覆盖超过350万人次 。
上周 ， 河南郑州一社区组织六旬老人刷“防骗五三真题”引发热议 ， 随后全国20余个老年社区报名申领试卷 ， 并联合支付宝老年大学在当地组织考试 ， 以此传递针对骗局的防范要点 ， 帮助中老年人提高防骗意识 。
据了解 ， 这套防骗真题由支付宝客服、老年大学讲师等编写 。试卷题目包括判断、选择、连线等题型 ， 结合中老年日常生活场景 ， 演绎拆解了中老年人常见的假冒身份、钓鱼链接、账号安全3大类10余种常见风险 。
该防骗真题此前也已上线支付宝答题专区 ， 综合错题率数据显示 ， 针对常见的骗局套路 ， 中老年人存在以下3大安全盲点：主动给出验证码等敏感信息 ， 轻信自称公检法提供的安全账户 ， 点击短信中收到的陌生链接 。
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【高考|350万考生参加首届中老年“防骗高考” 支付宝95后客服出的考卷亮了】大多数电信诈骗套路不难识破 ， 难的是老年群体资讯来源相对闭塞 ， 无从获知防范要点 。支付宝客服吴乾辉在嘉兴考点现场讲解 ， “比如7成老人都没有意识到 ， 验证码和密码一样重要 ， 只要记住无论如何不要告诉其他人 ， 钱就不容易被骗走” 。
杭州市公安局反欺诈中心教导员王海燕教导员介绍说：“近年来 ， 针对老年群体的电信诈骗多发频发 ， 骗子正是利用了中老年人的信息不对称、对智能设备的不熟悉等弱点 ， 精心罗织骗局 。通过考试的方式 ， 可以调动老人的积极性 ， 从而有效传递防骗常识 ， 打破老人和社会之间的信息壁垒 。”
“老人家的求助电话通常会持续40分钟 ， 是平均求助时长的5倍 ， 因为他们对发送、卸载等手机基础操作都不熟悉 ， 需要从头教起” ， 参与出题的支付宝95后客服苏梦琪称 ， “我还遇到过很多老人 ， 即便被骗走了钱也还在体谅骗子 ， 因为骗子为了骗取老人的信任 ， 事先会耐心陪他们聊天 ， 给了他们很多陪伴 。”
苏梦琪说 ， 我们接电话解决老人的求助或是做防骗考试 ， 只能起到提醒的作用 。希望作为子女 ， 大家都能多和自己的父母沟通 ， 耐心和陪伴才是给老人最好的防骗教育 。
据悉 ， 支付宝客服还将作为各地“防骗高考”的特邀讲师 ， 走进全国100个社区 ， 让1000万中老年人能够安全地享受数字生活带来的便捷 。
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