瑞安|瑞安一商家把“翻新机”当新机卖，赔！
北京联盟_本文原题：瑞安一商家把“翻新机”当新机卖 ， 赔！
来源：瑞安新闻客户端
市融媒体中心：采访人员 金汝 通讯员 周文雅
【瑞安|瑞安一商家把“翻新机”当新机卖，赔！】花2400多块钱购买了一部手机 ， 没想到竟是“翻新机” 。 日前 ， 市场监管莘塍所调解了一起“翻新机”纠纷 。
本文插图
网络图片
今年6月 ， 一投诉人在一家手机营业厅购买一部手机 ， 在使用期间发现 ， 手机于1月份被激活使用过 。 检查手机配套盒子上的串号 ， 也与手机串号对不上 。
投诉人认为 ， 商家将旧机翻新当新机销售是欺诈消费者 ， 希望商家退机退款 。 当事双方多次协商无果 ， 投诉人向市监莘塍所投诉 。
莘塍所工作人员立即召集双方 。 据悉 ， 《消费者权益保护法》第五十五条规定 ， 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的 ， 应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失 ， 增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的 ， 为五百元 。在该纠纷中 ， 商家应给予消费者“退一赔三”处理 。 经过多次调解后 ， 手机商家最终同意更换6000多元的手机给消费者 ， 并办好新机售后手续 。
市场监管部门提醒消费者 ， 购买电子产品一定要详细检查各项数据 ， 保证产品无疑 ， 一旦发现异样 ， 需保存相关材料 ， 及时向市场监管部门举报投诉 ， 保障自身合法权益 。
......................................
推荐阅读
- 法制|【以案释法】小心商家违约后的“付款套路”
- 3男子黄瓜配花生米喝117瓶啤酒|3男子黄瓜配花生米喝117瓶啤酒 商家回应确有此事
- 珠江商报|日日有活动，夜夜有亮点！容桂促消费活动让商家和消费者都得实惠
- 写手|大众点评商家被曝刷好评：中介提供文案雇写手，无需实际消费
- 抖音“封杀”第三方商家引热议
- 微信开放小商店，商家疑惑：流量入口在哪？
- 海南特区报|七夕花店、酒店生意火爆 商家打“爱情”牌抢“甜蜜”商机
- 建议向那些吹牛逼的商家查税征税
- 郑爽回应直播争议|郑爽回应直播争议：我有我的直播风格 惹恼商家
- 光明网|网红桥变“伤人桥”？男子玩项目受伤索要五万，商家：自作自受