钱塘新区报|一站式便企服务大厅：彻底解决了过去企业办理业务多点往返的痛点
今年6月份 ， 龙驰科创园成立了一站式便企服务大厅 ， 对外共设7个对外窗口 ， 集中为园内企业办理企业注册、政策咨询申报、招商入园退园服务、物业报修等11项服务 ， 彻底解决了过去企业办理业务多点往返的痛点 。 运行一个多月 ， 便企服务大厅降低了企业创业成本 ， 园区营商环境得到明显提升 。
“原来的房租缴纳、政策咨询申报等需要在不同的楼层办理 ， 现在这些业务全部可以在务大厅办理就可以了 ， 跑腿儿更少了 ， 更方便了 。 ”和杭州德胜企业管理有限公司一样 ， 园区内多家企业对于服务大厅一站式办理窗口的开通纷纷点赞 。 “运行开通以来 ， 服务大厅共为园内企业办理事项1000余次 ， 好评率达到95%以上 。 ”龙驰科创园相关负责人表示 。
作为杭州医药港的一家民营产业园区 ， 龙驰科创园目前聚集了120余家企业 ， 其中不乏卓健科技这样的生命健康领域“准独角兽”企业 。 “从最基本的物业管理、政策咨询到投融资资源对接 ， 我们不断优化企业的成长环境 ， 提供各种资源助力企业成长 。 ”据龙驰科创园负责人孔春阳介绍 ， 成立一站式服务大厅 ， 实际上是受到政府的“最多跑一次”改革启示 。 “政府各部门都在进行改革 ， 让企业少跑腿儿 ， 我们产业园区作为服务企业的最后一环 ， 也要强化服务企业的意识 。 ”
自新区成立以来 ， 各部门和产业平台围绕“审批事项最少、办事效率最高、政务环境最优、群众和企业获得感最强”的目标 ， 坚持抓服务提升、抓机制创新、抓难题破解 ， 打造一流营商环境 。 产业园区是企业成长的基本土壤 ， 是优化营商环境的最后一公里 ， 随着新区“最多跑一次”改革向纵深 ， 这种改革效应也逐步传导至各产业园区 。 （刘龙龙 赵晟俊）
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