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鲜闻快讯|叮咚快评｜为什么“直播带货”越来越像“电视购物”？


文 | 巴扎黑
新华社每日电讯日前就直播带货刊发调查报道 ， 总结直播带货变成“带坑”的种种乱象：高达70%的退货率 ， 飙升的网购投诉 ， 大V、明星直播带货频频“翻车” 。
鲜闻快讯|叮咚快评｜为什么“直播带货”越来越像“电视购物”？
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看罢报道 ， 有网友说：直播带货越来越像电视购物 。 有没有一语惊醒梦中人的味道？
还记得当年活跃在多家卫视购物节目中的“侯总语录”么？
侯总说：“两克拉八心八箭要20多万 ， 而我们的八心八箭只需要998块 ， 只有39颗 。 ”这与今天直播间里的“9.9元限时秒杀” ， 是何等相似？
侯总还说过：“劳斯丹顿——手表中的劳斯莱斯 ， 我相信我说出价格 ， 我们的电话肯定要被打爆的!”这与今天直播间里的“家人们给我冲” ， 有何本质分别？
今天 ， 想必绝大多数人都知道了 ， 电视购物里 ， 热线电话“叮铃铃”响个不停 ， 但打进来的可能是“托” 。 至于直播间里有没有刷单 ， 看看直播后的退货率 ， 或许也可以略知一二 。
有人说 ， 直播带货就是口碑经济 。 也正因为如此 ， 早期很多主播是亲身体验了商品之后才做直播推广的 ， 也因此赢得了粉丝们的信任 。 可眼下 ， 一些大V、影视明星压根就不了解带货的商品 ， 只顾收取“占坑费” ， 认为凭着刷脸就可以“割韭菜” ， 只在意佣金而不对产品质量和售后负责 ， 不“翻车”才怪 。
今天 ， 即便一些地方卫视的深夜频道还在播放电视购物节目 ， 但相信绝大多数人早已不再对电视购物感兴趣了 ， 因为人们知道 ， “侯总”们信誓旦旦的背书 ， 并不等于商品的质量保证 。
直播带货会成为下一个电视购物么？
这当然未必 。 只不过 ， 要平台方下定决心 ， 推动各个主播的带货量、退货率、好评率及时透明公开化 ， 相关的消费者权益保障适时跟上才行 。
【作者】 张东锋
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