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民生经济|高德“查岗”：披着关爱外衣的营销剧？



民生经济|高德“查岗”：披着关爱外衣的营销剧？
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投稿来源：互联网江湖
近日 ， 高德地图上线"查岗功能" ， 据悉 ， 通过高德地图中的"家人地图"可以获取家人实时位置信息 ， 此外该功能还可以精确记录家人最近72小时行动轨迹 。
该功能一经上线便引发诸多争议 。 不同意见大致分为两派：有人认为对于身患老年痴呆的老人以及孩子来说是不错的产品功能 ， 也有人认为 ， 没有人愿意接受被二四小时"监控" ， 家人隐私也有要有边界 。
守护安全的出发点是好的 ， 但关键在于实际的现实情况中发挥有效的作用 。
透过现象看本质 ， 所谓"查岗功能"则可能是高德"自导自演"的一场披着"关爱"外衣的营销剧 ， 就目前而言 ， 高德地图这波操作似乎也有些"翻车"的意味 。
“查岗功能”突破个人隐私边界？高德地图或成“家庭矛盾制造机”
高德地图"查岗功能"的争议核心的点在于使得部分用户有一种"被侵犯感" 。
"人们都需要有一定的空间感 ， 即便是家人之间、情侣之间也有保留个人隐私的必要性 。 "研究家庭伦理关系多年的陈伟航（化名）对互联网江湖表示 。
"举个例子 ， 这就好像是夫妻之间 ， 男主人藏了一点私房钱 ， 而高德作为男主人和女主人共同朋友 ， 把私房钱的位置告诉了女主人 ， 虽然获得了女主人的好感 ， 但实际上对男主人利益造成了侵犯 ， 而且有可能破坏原本和谐的家庭氛围 。 "
在两性关系中 ， 如果一方能够通过某种正当的功能或者手段掌握对方的一切行踪 ， 则意味相对强势的一方的窥探隐私行为可能会被正当化 ， 并且有可能催生强势一方的控制欲 ， 该产品功能或者手段可能演变成为"家庭矛盾"或者"两性矛盾"制造机 。
伟航认为 ， 根据《民法典（草案）》中的规定 ， "隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息 。 "而个人的位置信息显然属于其中的一种 。 至于伴侣之间、夫妻之间的位置信息构不构成隐私 ， 目前在法律上还没有明确规定 。
对于家人地图引发的争议 ， 高德方面在回应中提到 ， 开启家庭地图需要获得家庭成员的同意 。 然而部分网友似乎并不买账 。
"很多时候被家人要求开启位置信息不在于自己的态度 。 "对此有部分网友评论道："你敢不同意吗？不同意 ， 就说明有问题 ， 越描越黑 ， 同意了 ， 坐等被监控？"
客观的来讲 ， 对于缺乏自我保护能力的未成年人和患有阿尔兹海默症的老人来说 ， 这样的位置实时查询和追溯功能有一定的作用 ， 但究竟能起到多大作用是一个问题 。
"很多老人都不用智能手机 ， 根据一份调查显示 ， 已经在使用智能手机的老年人中有60%左右都不会经常使用 。 "老年活动中心的王先生在接受互联网江湖采访时表示："智能手机的使用门槛还是太高 ， （家人地图功能）实际上没有太大意义 。 "
无论从老年人使用智能手机比例 ， 还是使用门槛上来看 ， 高德地图"查岗功能"的应用空间实际没有那么大 ， 实际上"伪需求" 。
那么 ， 既然价值不大为什么高德还要做？用社会资源去弥补一部分的需求 ， 但是前提是建立在伤害另一部分人隐私的基础之上 ， 这种"道德性"必要性有多大？
在互联网江湖看来 ， "道德性"的外表之下 ， 资本与商业才是一个产品最本质的诉求 。
反过来看 ， 上线"查岗功能"的高德在"道德"外衣下为了一部分用户的"伪需求"来牺牲相当一部分用户隐私诉求 ， 本质上是一种"伪善" 。
好比说 ， 去个饭店 ， 因为有人不能吃辣 ， 所有人都被剥夺了吃辣的权利 ， 饭店一副道德君子模样 ， 一脸正经的告诉你 ， 这是关爱 ， 这是更健康的饮食习惯 。
这本质上是以一部分用户的利益为代价去讨好另一部分用户 ， 并且在这个两性对立加剧 ， 隐私问题越来越敏感的当下 ， 赤裸裸的"炒热度"以获得流量与品牌曝光 。


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