哈啰出行APP出现系统BUG,扫码骑车无法开锁,官方回应了

7月20日傍晚 , 多位网友发现哈啰出行APP系统bug , 出现扫码开不了锁、显示不了订单、人工客服无法联络等问题 。 “哈啰单车崩了”话题下不断有人跟帖成为热搜 。 南都采访人员选取不同哈啰单车分别扫码 , 均无法开锁 , 取而代之的是弹出“交押认证”等错误提示 。
哈啰出行APP出现系统BUG,扫码骑车无法开锁,官方回应了
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南都采访人员扫码哈啰单车开锁时出现的页面 。
哈啰出行方面回应南都采访人员称 , 受第三方网络升级影响 , 哈啰出行APP暂时无法使用 , 技术人员正在加紧修复中 , 会及时跟进修复进度 , 并在第一时间公布 。 后续会有相应补偿方案 。
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采写:南都采访人员 傅晓羚
【哈啰出行APP出现系统BUG,扫码骑车无法开锁,官方回应了】编辑:甄芹


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