|产品入行3年,我总结了这些“情怀”( 三 )
而感性思维 , 就是面对由“理性思维”框定下的“秩序” , 去尽可能进行更多能够接触天花板的想象 。如果说理性是产品需求的下限和边界 , 那么感性思维就是其中的上限和无限可能 。
2. 扎实的基本功
看一个人的职业能力 , 除了看他有多大的创造能力、解决能力外 , 还要看他的基本功 。
譬如产品经理在输出PRD文档时 , 表现出极高的完整性、规范性 , 从这些“细节“就可以看出能力高低 。因为有些人文档写的“一塌糊涂” , 没有条理性 , 内容也总是有欠缺 。
所以这一点需要不断磨练产品的基本功 , 每样工作都建议做得极致 , 这样的功夫才是扎实 。
3. 一场克服弱点的修行
产品经理其实是需要一个持续成长的岗位 , 不仅仅是通过日常工作来沉淀经验 , 还需要在工作外吸取大量知识 。
尤其是工作越久 , 所需具备的经验、技能等都需要越来越高阶 , 这就意味着产品不是一个简单靠吃老本就可以长久维持的行当 。而在我看来 , 产品经理持续成长更像是一个不断克服自身弱点的修行过程 。
因为一个人难免是有各种各样的缺点的 , 有些也许不太重要 , 但是有些对于是否胜任产品经理而言是关键的 。尤其是当持续深耕于这个领域更久 , 各方面的素养是要求更高 。那么这样的产品经理是不允许有太多“不足”的 , 所以就不需要克服自身的弱点去提升突破 。
就比如 , 在做产品前我其实是一个“拖延症患者”(虽然现在也是) , 但是因为一个项目里很多事情是自产品经理这一环节而起的 , 也就是说其他各端对产品有比较深的依赖 , 这样就意味着产品有时候“拖”不得 , 一拖就会耽误进度 。
所以这样就逼迫产品需要有很深的“自我驱动”意识 , 不断去PUSH任务前进 。所以到现在 , 基本做任何事都能够快速自我去推动前进 , 而无需别人来“发号施令” 。
4. 重新认识项目管理
产品经理的另一个关键技能就是需要具备良好的项目管理能力 , 而在此之前我更多以为是对需求的管理 , 以及对项目进度的把控 , 但其实并非那么简单 。
更加全面的项目管理 , 应该是“需求管理”、“成员管理”、“过程管理”、“风险管理”以及“目标管理”:需求管理:这里不仅仅是指对需求的拆解 , 还是对需求量背后的成本、价值把握 , 什么时候适合做什么需求 , 如何在一个版本内安排合理的需求任务 , 不会让开发疲于奔命 , 也不会过于让成员人力闲置 。成员管理:任何的事情都是离不开“人”去执行 , 而不同的人有不同的情况 , 比如能力高低、性格喜好、情绪难易 。所以合适的任务 , 要懂得安排在“合适”的人身上 。因为成员管理一但不协调 , 就容易出现风险过程管理:在项目进度过程中 , 总难免会有规划前无法预料到的事 , 那么面对这些事就需要快速判断其影响面、价值面等多方面因素 , 及时做好控制和调整风险管理:在做项目管理时 , 我们不只关注顺利的一面 , 还需要及时关注任何事情的发生都是否会产生风险 , 比如是否按节点交付 , 输出过程有依赖阻塞等等 。多个风险点的累积 , 就会自然会影响整体的进度和质量 , 继而影响项目最终的交付目标管理:所有的管理 , 都是有大背景、大前提的 , 通过此制定一系列的目标 , 并对这些目标拆解成各项任务去执行 , 就是后面的一系列的“管理”操作 。所以我们需要设置好目标 , 管理好“预期” , 这样大家才会对做的事有方向 , 有期待 。
5. 顶层思维的提升
刚入行的产品新人 , 更聚焦于基本功的锻炼 , 很多时候都会从一个明确的需求 , 逐渐入手学习和成长 。而这些需求更可能聚焦一个局部或者说只是一个功能点 , 更大一点就是功能模块 。
但是到了3年之后 , 不再局限于某个功能点设计 , 而且更应该具备“顶层”的思维方式 。
也就是说对于用户的需求理解要具备很好的洞察能力 , 同时基于这些洞察思考相应整体的产品解决方案 , 而这个方案可以涉及多方共同参与 , 也不止是简单落地到一个功能开发 , 思考是否可以开拓更大的市场机会 , 是否能带来价值提升 , 又或者能引领市场 。
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