未来|周静:在不确定的世界里,做品高确信对客户有价值的事
_原题为 周静:在不确定的世界里 , 做品高确信对客户有价值的事
在2019年度“行业+云”发布会中 , 品高软件董事兼副总经理周静就国产全栈云领域发表主题演讲 , 其鲜明的观点引发现场观众的诸多讨论 。 以下为周总演讲全文 , 分享读者 。
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今天 , 我们发布会主要跟大家分享两个主题:“全栈”和“国产” 。
第一个主题:全栈 品高云对全栈的理解
在说全栈之前 , 分享有关品高的一个真实的信息 。
2017年全国公安内部会议上 , 公安部领导根据他们的调研情况 , 说他们做了一个调研 , 云市场包括三种厂商:
1)互联网厂商:阿里、腾讯、UCloud、青云等;
2)硬件厂商:华为、华三、浪潮等;
3)软件厂商:品高云 。
在客户看来 , 软件厂商做云的只有品高云 , 品高云代表了与互联网和硬件厂商不同的做法、理念和思考 。
是的 , 举这个例子 , 我想说的是:品高云对全栈 , 有自己独特的理解 。
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一句话表达 , 互联网云厂商的全栈 , 指的是IPDS功能俱全 , 我这里什么都有 , 你连上来用就可以了 , 未来一定是公有云;硬件云厂商的全栈 , 是一体机、Box , 开箱即用 , 插上电 , 里面也全都有了 。
而品高云对全栈的理解是:如何解决客户从基础架构、运维、数据、应用开发的 , 问题 , 无论是私有云构建还是公私云混合 , 从客户角度出发 。
因此 , 如何定义全栈能力?全栈的产品只是其中的一部分 , 对于大企业来说贴身的服务可能更重要 , 这还不够 , 我们还需要有为企业把脉、提供合理上云路径的业务和技术的咨询服务 。
为了提供这样的服务 , 我们需要自己的核心技术能力 , 这样才能在客户有需要的时候 , 不受制于人;我们需要有生态集成的能力 , 就像今天我们推荐的这些深度合作伙伴一样 , 不是浅浅地签个协议 , 打个logo , 而是选择、整合、集成优秀的产品能力 , 提供给我们的客户选择;我们要具备长期持续服务的能力和机制 , 同时 , 还要具备对未来趋势的洞察能力 , 这样才能真正实现客户上云的最终目标 。
品高云的全栈以咨询为切入 , 以服务客户为最终目标
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【未来|周静:在不确定的世界里,做品高确信对客户有价值的事】我们这次发布会谈“行业+云” , 这个概念除了包括产品里面的行业能力沉淀之外 , 更多讲的是“行业服务”、“行业个性化”、“行业应用开发”以及“行业的IT演进策略” , 总结为一个词 , 就是“咨询” 。
至于这个“咨询”能否落地 , 就要看“产品”和“服务”功力了 。
那么 , 怎样才是好的“产品”和“服务” 。 我认为需要具备如下四点:
1. 核心技术
中美贸易战启示之一是 , 核心技术只能“自力更生” 。 核心技术是什么?是木桶不能有短板 , 缺失核心技术势必无法走远 。 这也是我们要坚持最重要的云操作系统核心自研的原因 。
2. 生态集成
今天许多生态伙伴来到了我们品高云发布会的现场 。 需要说明的是 , 这些合作伙伴不是随便请的 。 它们已经与品高云完成了深度对接 , 彼此通过了实验室的深度集成 , 从而为最终的国产化生态集成做好准备 。 同时 , 我们确定了彼此的拼版组成关系 , 实现基于彼此“长板”的强强互补 , 甚至对双方产品后续版本发展也形成了默契 。
3. 持续服务
我一直说 , 品高作为软件公司做云 , 有一个很重要的特质就是擅长做服务 。 软件是服务不是产品 , 不是说卖一个产品就行的 , 软件是一种持续服务 , 需要跟着你的业务变化 。 问题是 , 谈到持续服务 , 说到底是很多人不愿意干 , 觉得是苦活累活 , 但是没有这样的持续服务 , 行业不可能获得云的价值 。
4. 趋势洞察
每年的品高云发布会 , 我们都在给大家分享对趋势的看法 。 我们不断地证明 , 我们看到的是对的 。 因为只有看着未来 , 才能现在就行动 。 今天我们发布的产品 , 往往是在数年前就启动研发 , 而且我们还需要用两三年 , 跟行业用户一起去实践 , 然后拿出来的最终产品才是可以用的 。 所以 , 如果我们无法洞察未来 , 就可能走很多弯路 。
以上 , 就是品高云对全栈的理解 。 上述咨询、产品、服务、核心技术、生态集成、持续服务、趋势洞察缺一不可 , 如此才能真正达成服务客户的目标 。
以终为始 , 五年初心不变
2014年 , 品高云第一次举办发布会 , 我们首次推出品高云政企整体解决方案 , 将品高云变成一个大家族 。 并给大家展示了下图这样的一个画面:
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