30万亿同城零售市场,阿里、美团、京东谁先啃下硬骨头?
近几个月 , 在线外卖双巨头美团和饿了么纷纷进行了战略大调整 , 微信也上线了微信小商店 , 同城零售超级大战呼之欲出 。
互联网的打法就是不断的扩张 , 一个地盘稳固了 , 就去争下一个地盘 。 早在2018年 , 我国网上外卖用户的增长就进入了低速期 , 两大平台将旗下数百万计的骑手运力进行重新组合 , 成为开拓同城零售或者近场零售的两支重要力量 。
5月19日 , 美团配送宣布将升级配送开放平台 。 7月10日 , 饿了么也宣布将进行全面升级 。 美团配送升级后 , 提出的口号是要打造更普惠的配送服务 , 建设成未来城市的新基础设施 。 饿了么对外的宣称 , 是从餐饮外卖平台升级为解决用户身边一切即时需求的生活服务平台 , 7月17日饿了么APP全新改版也将同步上线 。
“普惠”也好 , “一切即时需求”也好 , 所指的方向正是包含餐饮在内 , 一切商品或服务的本地配送 。 就外卖而言 , 它和同城零售与近场零售天然就有关联 。 在网上也流传着各种吃货通过在线外卖的“备注”功能 , 让外卖骑手给“带稍”各种商品的小段子 。
如果说 , 过去“配送万物”只是在线外卖平台的一个战略性的业务 , 今年双双升级后 , 它们的目标则是一个比餐饮大得多的同城零售市场 。 不过 , 也不能忽略 , 在同城零售这个赛道里玩家很多 , 电商系的苏宁、京东 , 配送系的达达、闪送 , 甚至还有出行系的滴滴、曹操、哈啰快送等 , 刚刚上线喊出0佣金的微信小商店也可看做一个潜力对手 。 在这个广阔的大市场里 , 一众玩家各自卡位 。
在电商占据了整个社会零售24.3%份额后 , 巨头们将目光投向同城零售这片尚未完全开发的蓝海市场 。
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阿京美
为何现在才发力同城零售?
同城零售并不算一个很新的概念 , 2015年沃尔玛在广州、东莞等地就推出了020服务平台——沃尔玛APP , 该应用上的所有商品均来自实体店 , 价格不变且“同城共享” , 消费者可选择送货上门 , 也可以选择到店自提 。
在饿了么、美团外外卖大战的近十年里 , 也一直在探索在线外卖之外的配送业务 。
2015年 , 美团外卖就已开始了品类扩张步伐 , 除了餐饮外 , 消费者还可以预定鲜花蛋糕、冷饮甜点、生鲜果蔬等品类 。 2016年以来,饿了么也在大力拓展除餐饮外其他品类 , 包括鲜花蛋糕、果蔬生鲜、商超百货 。
京东发力也很早 , 2015年成立京东到家 , 2017年京东到家和达达合并 , 达达集团也于6月6日在纳斯达克上市 , 其旗下的京东到家业务已覆盖了超市便利、生鲜果蔬、医药健康、鲜花蛋糕、烘焙茶点、家居时尚等商品的1小时配送到家的服务 。
过去 , 大家只是闷头的发展同城零售 。 从今年饿了么、美团配送的战略升级 , 与达达集团的上市中 , 我们能够明显感到 , 在同城零售这个大盘子里的各方势力 , 已经“按捺不住”开始加速“抢地盘”的步伐 。 为何有这种变化呢?主要是三个原因造成了这一现象 。
1、同城零售前期基础工作已进入收尾期;
如果把传统电商模式称为远场零售 , 这种基于本地配送运力的零售 , 可归于近场零售的类目中 。 我们知道整个远场零售的大踏步发展 , 得益于移动支付、交易信用体系、仓配物流体系等基础设施的逐步推进 。
作为新零售和本地服务的一部分 , 同城零售需要先完成大量的前期基础工作 , 比如商家入驻、技术支持(零售数字化)、配送能力等 。
阿里打通了包括饿了么、盒马、天猫超市、大润发、银泰等在内的矩阵 , 发力新零售 。 美团则是想通过配送开放平台 , 实现商户多元化 。 达达集团则早已在同城零售领域深耕多年 , 上市后会迎来一个大的蜕变 。
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