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家庭医生|走近北京家庭医生：电话微信随时咨询 医患如同“老朋友”

身体不舒服 ， 一个电话、一条微信就能咨询社区卫生机构的家庭签约医生 ， 确有需要、出行不便的老人 ， 可以请医生上门出诊；慢性病患者遇到的开药间断、取药不便等困难 ， 社区医生可以依据对老人长期的健康监测情况 ， 开具长期处方；老人突发急症 ， 社区医生还可以帮助确需转诊患者转到附近的大医院就诊……
【家庭医生|走近北京家庭医生：电话微信随时咨询 医患如同“老朋友”】家庭医生|走近北京家庭医生：电话微信随时咨询 医患如同“老朋友”
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家庭医生|走近北京家庭医生：电话微信随时咨询 医患如同“老朋友”
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疫情期间 ， 更多老年人看病就医的“首选”不再是大医院 ， 而是社区卫生机构 ， 家庭医生作为居民的健康“守门人” ， 在其中发挥了重要作用 。 近日 ， 采访人员跟随西城区展览路社区卫生服务中心的医生出诊 ， 感受家庭医生签约服务为老年人带来的便利 。
上门诊疗就像去见“老朋友”上周三早上9时 ， 家住展览路街道的彭阿姨感到头晕、乏力 ， 因为曾患过脑梗 ， 彭阿姨和老伴儿老袁都非常谨慎 。 帮彭阿姨测过血压后 ， 老袁发现她的血压也有点偏高 ， 便立刻给他们的家庭签约医生李菲拨去了电话 。
“袁大爷您早呀 ， 怎么了这是？”几秒钟内 ， 李医生接起了电话 ， 电话里传来二老熟悉的声音 。
“李大夫 ， 我老伴儿今早起来就觉得头晕 ， 脑袋昏昏沉沉的 ， 血压也有点高 ， 刚才量的是170/96 。 我担心这是得了脑梗 ， 您看需要我带她上医院一趟吗？”老袁担心地说 。
“您别着急 ， 咱们先让彭阿姨放松放松 ， 可能越紧张测出来的血压值越高 。 ”李医生一边安慰着 ， 一边让老袁和彭阿姨一起回忆 ， 帮彭阿姨做初步的排查 ， “彭阿姨最近有没有觉得胳膊腿不好使唤？哪一侧肢体发麻了 ， 或者抬不起来、没有劲儿了？有没有舌头发麻、恶心、胸闷憋气等症状？有没有一阵儿眼前发黑、看不清东西……”
在得到全部否定的回答后 ， 李医生基本排除了彭阿姨患急性脑血管病、急性心脏病、心衰等急性病的可能 ， 耐心地劝说道：“彭阿姨患急性脑血管病的可能性比较小 ， 咱们别着急 ， 先休息一下 ， 也别走动了 ， 过一会儿再量一次血压 ， 我马上到您家去看您 。 ”
与彭阿姨家相隔一条马路的展览路社区卫生服务中心里 ， 医生李菲一边通过电话询问彭阿姨和老袁的流行病学史 ， 排除新冠肺炎相关症状 ， 一边准备上门问诊需要的医用急救箱、防控用具……9时20分 ， 李菲身穿白大褂、手提急救箱 ， 跨上自行车 ， 赶往彭阿姨家 。
“别让二老等着急了 。 ”李菲一刻也不愿耽误 ， 原来 ， 彭阿姨和老伴儿都身患残疾 ， 70岁的彭阿姨视力重度残疾 ， 72岁的老袁腰部残疾 ， 老两口相依为命 ， 自3年前与社区卫生服务中心签约后 ， 李菲就肩负起照顾两位老人健康的任务 ， 对她来说 ， 去见他们 ， 就像是去见自己的“老朋友” ， “从二老家到社区卫生服务中心其实仅有1公里的距离 ， 两位老人互相搀扶着步行前往 ， 也经常要花上近1个小时的时间……所以他们身体有哪里不舒服 ， 我都先去家里问诊 ， 省得他们再来回跑了 。 ”
见到签约医生心里踏实多了五分钟后 ， 李菲拐进彭阿姨家所处的胡同 ， 老袁已经站在房门外等候 ， 连忙将李医生引进门 。 李菲在门口玄关处停下 ， 在长长的白大褂外面又套上了一层防护服 ， 戴好护目镜 ， 套上手套、鞋套后 ， 走进起居室 。
“李大夫 ， 辛苦您跑一趟啦 。 ”起居室里 ， 彭阿姨坐在沙发上 ， 手扶着额头 ， 见到李医生 ， 老人脸上的表情柔和许多 ， “看见您我这心里踏实多了 。 ”
“您怎么样？怎么不舒服？我先给您二位测个体温 。 ”李菲说着 ， 开始给二人测量体温 ， 做信息登记 ， 她眼前的护目镜已经蒙上了一层雾气 。


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