连片打包、“点单”服务……看这里的老旧小区如何华丽变身
新华社成都7月18日电（陈健 温选鹏）随着城市发展 ， 不少地方的老旧小区由于缺乏物业管理 ， 逐渐变得脏乱差 。 为此 ， 四川眉山市彭山区凤鸣街道为小区和物管公司当“红娘” ， 让老旧小区华丽变身 。
“自从引进物管后 ， 小区环境发生了很大变化 ， 住着很舒服 。 ”在眉山市彭山区佳乐小区 ， 78岁的居民王明清说 ， 现在小区大门安装了门禁 ， 院子里、楼道里的灯换成了新的 ， 过去满眼垃圾的空地上铺设了草坪 ， 私家车按车位有序停放 ， 消防通道让出来了……这些看得见的变化 ， 让这位在此居住了20多年的老人十分高兴 。
凤鸣街道位于彭山区中心城区 ， 有人口10.5万人 ， 现有各类老旧小区200多个 ， 大多是修建于20世纪七八十年代的破产企业家属院、群众自建安置房、房改房小区等 。 像很多无人管理的老旧小区一样 ， 过去 ， 佳乐小区环境脏乱差 ， 基础设施老化 ， 配套设施不全 ， 存在治安隐患 。
“很多老旧小区只有几栋楼 ， 规模小、住户少 ， 管理成本高 ， 收益少甚至可能亏本 ， 让很多物管公司对老旧小区望而却步 。 ”凤鸣街道城西社区党委书记袁晓梅说 。
为解决这个问题 ， 彭山区凤鸣街道采取“连片打包”的方式 ， 将地域邻近、情况类似的小区连片整合 ， 打包给一家物管公司管理 。 这样就有效解决了物管公司赚不到钱、老旧小区无人管的问题 。 同时 ， 街道结合老旧小区改造 ， 出资对基础设施、安防技防设备集中“补短” ， 降低业主及物管公司负担 ， 并在后期通过开放共享车位、小区广告植入等方式 ， 补贴物管费用 。
“在物管公司选择上 ， 我们充分征求住建、房管等职能部门意见 ， 召开小区业主大会 ， 物管公司向业主公开承诺收费标准和服务项目 ， 采取投票方式 ， 由业主选择适合自己小区、院落的物管公司 。 ”佳乐小区党支部书记廖绘说 。
当地在实现“有人管”的同时 ， 还注重“管得好” 。 截至目前 ， 彭山区共建立小区或片区党支部179个 ， 在基层党组织引领下 ， 物管公司入驻后 ， 建立收集问题、解决问题、反馈结果“三步走”机制 ， 引导物管公司为业主提供“点单式”服务项目 ， 精准解决好居民最关心、最急迫的环境卫生、健身设施、水电气配套等问题 。
【连片打包、“点单”服务……看这里的老旧小区如何华丽变身】位于彭山区凤鸣街道的北苑小区 ， 共有住户96户 ， 过去 ， 小区内路面、花台、管网等基础设施和停车、安防等配套设施缺失 。 “以前小区路面没有硬化 ， 居民乱搭了不少彩钢车棚 ， 垃圾无人清运 ， 还没有路灯 。 最让人心烦的是没有门卫 ， 经常有电瓶车、摩托车被盗 ， 有些居民因此搬离了小区 。 ”小区居民岳元兴说 。
“之前居民把车随意停放在小区里 ， 既堵塞交通 ， 居民间还经常发生冲突 。 ”北苑小区业委会主任尹勇说 ， 收到居民意见后 ， 街道和社区在小区规划建设停车位 ， 安装免费充电桩 ， 长期存在的矛盾得到有效化解 。
小区管好了 ， 居民舒心了 ， 大家都想齐心协力把居住环境搞得更好 。 为此 ， 北苑小区几名业主“众筹”了近4万元 ， 建起了小区党群活动中心 。 在这里 ， 有“共享厨房” ， 有免费开放的“休闲书吧” ， 还有“创客沙龙” 。 不少年轻人回来看望父母后 ， 都喜欢到这里来喝咖啡、看书 。
“小区有了物管后 ， 各方面都有了很大变化 ， 住着也舒心 。 ”王明清笑呵呵地说 。
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