垄断|饿了么份额仅为对手三分之一 但美团垄断之后绝不是“好鸟”
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撰文/蓝科技
老冤家美团和饿了么水火不容 。
进入2020年 , 疫情下的美团与饿了么明里暗里竞争升级 。 7月7日 , 美团宣布将成立“优选事业部”并推出“美团优选”业务 , 正式进军社区团购赛道 。
美团优选主要针对下沉市场 , 采取预购+自提的模式 , 并减少商品的运输、存储时间 , 最大程度保障商品新鲜度且降低损耗 , 同时省去了最后一公里的配送成本 , 从而让利给消费者 , 使得商品更具价格优势 。 用户当天线上下单 , 次日门店自提 。
很快 , 对手做出反应 。 7月10日 , 饿了么宣布即将全面升级 , 从餐饮外卖平台升级为“解决用户身边一切即时需求”的生活服务平台 。 饿了么CEO王磊表示 , 饿了么不止送餐 , 还希望通过全面升级来服务消费者的“身边经济” 。
饿了么的升级是外卖行业自我认知的一次蜕变 , 不管是叫“身边经济”还是叫“同城零售” , 都是在用户生活助手的赛道上加速狂飙 。 但作为继腾讯、阿里之后国内第三家市值破千亿美元的互联网公司 , 美团也不是吃素的 。
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饿了么和美团的差距有多大?
在线外卖市场过去几年高速发展 , 呈现三年10倍的发展态势 , 远高于餐饮市场3年40%的发展速度 , 而在线外卖市场的规模占餐饮业的比重也从2015年的1.4%上升到2018年的10.6% 。
其中主要核心的有美团和饿了么两大平台 。 一直以来都是以美团为首 , 饿了么排第二 , 但近几年美团的市场份额越来越多 , 饿了么不断呈现下滑的趋势 , 外卖行业已经开始有被美团垄断的趋势 。
外卖市场是一个依靠流量和资金推动的商业模式 , 虽然饿了么背靠阿里 , 但支付宝并非精准用户画像 , 口碑也难成规模 。 美团作为生活服务的电子商务平台 , 原本就有用户数量的优势 , 同时依附餐饮业务 , 用户群体以及商家高度重合 , 所以美团做在线外卖具有天然的优势 。
在线外卖工具“寄生”在一个用户数量高的平台比单独存在更有生存力 。 QuestMobile数据显示 , 截至2019年12月31日 , 美团日活用户数已达到6985.86万 , 即将突破7000万大关 , 而同期饿了么日活用户数为1097.03万 。
从市场表现来看 , 美团在外卖领域也是垄断状态 。 目前 , 美团平台上链接的商家有620万家 , 饿了么只有美团的60% , 其他比如黏性、日活、渗透率等数据 , 美团也是全方位占优 。
根据最新行业数据显示 , 在今年一季度中 , 外卖平台交易量占比 , 美团以67.3%的份额 , 稳居国内第一名 。 而饿了么的交易量占比 , 仅为26.9% 。 但是在今年2020年的3月 , 由于受到疫情的影响 , 饿了么市场占有率竟缩减到5.7% 。
虽然饿了么还是存在一定的占有率 , 但并不能对美团造成多大的威胁 。 基本上 , 外卖行业一旦形成固定格局 , 就易守难攻 。 美团拥有基于消费者基础、商家基础、配送网络形成的规模优势 。 从短期及长期来看 , 包括饿了么在内 , 外卖行业很难再有玩家能超越美团 。
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美团垄断之后更不是“好鸟”
美团的现状 , 让我不禁想起了滴滴 。 不说曾经逼走优步的远古传说 , 就拿现在的代驾说事儿 , 也能看出行业垄断的危害 。
国内代驾市场曾经百花齐放 , 滴滴发力代驾并非最早 , 体验也未必最好 , 它后来居上主要得利于打车业务的带动 。 很多代驾用户往往也是打车用户 , 他们用滴滴打车的频率远高于前者 , 尝试滴滴呼叫代驾后便很容易被策反 。 E代驾等其他公司的市场份额 , 就是这样慢慢地被滴滴给蚕食了 。
美团就是餐饮业的滴滴 。 新冠疫情带动了直播的火热 , 更重要的影响应该是加速了“同城零售”的发展 。 除了外卖送餐 , 越来越多的人也开始选择上饿了么、美团等买商超便利、生鲜果蔬、医药健康、鲜花绿植 。 对消费者而言 , 外卖变成了刚需 。
“美团闪购”和“美团优选”等业务是美团先后衍生的新业务 , 可以看出美团已经不满足于外卖的一枝独秀 , 要从各方面都渗透到消费者的生活中 。
淘宝天猫、京东、拼多多是“远场电商” , 美团的闪购和优选、饿了么的同城零售是“近场零售” 。 疫情加速了“万物皆可外卖”的到来 , 在零售的基础上 , 将本地生活的服务边界扩大的同时 , 对每一个品类的纵向服务能力加深 。
对饿了么来说 , 发力同城零售是开辟新的战场 , 背靠阿里的新零售的八路纵队 , 如天猫淘宝、苏宁、银泰、盒马、大润发 , 用重新定义赛道的方式 , 完成对美团的换道超车 。
垄断之下的美团不是什么“好鸟” , 已经显露出垄断下对商的强权 。 以美团的拳头产品之一送餐外卖为例 , 各地对于美团佣金上调表达了不满 。
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