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■被视为病毒源的共享按摩椅：线下使用率暴跌80%2020-07-17 10:23:150阅( 二 )


线上的意外之喜
线下推广和用户消费受阻 ， 一些共享按摩椅品牌的创业者们却在线上得到了意外的收获 。
目前 ， 共享按摩椅有三种收费方式：一是以服务项目和次数收费；二是将机器租给公共场所而后收取租金；三是为广告商提供显示屏广告位进行推广 。
疫情期间 ， 某共享按摩椅品牌创业者赵康发现 ， 自家产品在电商上面居然有了飞跃式的发展 。
赵康介绍道 ， 在2020年QI ， 他们公司旗下共享按摩椅的使用率下降超过50% ， 但是在电商平台上 ， 他们按摩椅产品的销量也有超过50%的增长 。
“很多购买产品的客户基本都在线下使用过我们的共享按摩椅 ， 疫情期间有了购买按摩椅的意愿后 ， 他们会更加倾向于选择我们的品牌 。 ”经过用户调查 ， 赵康发现 。
在赵康看来 ， 像他这样的“后来创业者”只是“喝汤的” 。 其实 ， 这个现象背后还是疫情带来的渠道结构变化 。
2020年Q1 以来 ， 受疫情和人们在家办公的影响 ， 用户在消费心理上越发关注卫生与健康领域 。 按摩器具企业线下门店销售有所下滑 ， 线上销售占比却大幅提升 。
业内人士认为 ， 之所以有这种趋势 ， 一方面是因为共享按摩椅有效地教育了消费者；另一方面是火爆2020年的直播带货 。 这些都是带动传统按摩椅行业增长的原因 。
根据天猫监测数据显示 ， 2020Q2 ， 荣泰、奥佳华等品牌在天猫销售额分别同比增长 79%、84% ， 各大按摩椅行业品牌的线上销售明显增长 。 此外 ， 实现快速增长的还有中低端品牌 ，2020年6月 ， 摩摩哒在天猫销售额较去年同期增长190% 。
其实 ， 赵康从来都不看重线下用户的使用费收入 ， 在他看来 ， 通过按摩椅的服务项目和次数收费是永远不可能赚到大钱的 ， 线下投放的按摩椅更多是被当作体验与导流入口 。
在部分被投放的商场里 ， 赵康设置了按摩椅线下门店或者品牌专柜 。 他与商场合作 ， 在专柜以外的其他地方放置按摩椅 ， 以自助的形式供消费者体验 。 用户体验过后 ， 就可以前来专柜详细了解 ， 以此实现为线下店导流的效果 。
而这次因为疫情 ， 将客户导流到电商上 ， 对共享按摩椅的玩家而言 ， 确实可以说是意外之喜 。
从“有价值”到“能赚钱”
到了2020年下年后 ， 国内的疫情基本上趋于稳定 。 做区域代理商的李加也发现 ， 自己代理区域的按摩椅使用率也逐渐恢复到往年的同期水平 。
但近两年的经历和这场疫情 ， 李加开始对自己曾经认准的共享赛道感到犹豫 。
从2017年开始 ， 共享按摩椅兴起 ， 当年新增注册企业15家 ， 是2016年的5倍 。 2018年是共享按摩椅资本涌入的高峰期 ， 当年新增注册企业29家 ， 较2017年几近翻番 。
与之同步上涨的是投资者对共享按摩椅行业的“热情”——2017年 ， 共享按摩椅融资2.4亿元；2018年 ， 赛道融资2.6亿元 。
共享按摩椅享受风口红利 ， 受到资本追捧 ， 比如真格、梅花、基石这几家知名资本都投过这类项目 。
■被视为病毒源的共享按摩椅：线下使用率暴跌80%2020-07-17 10:23:150阅
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图2/2然而到了2019年 ， 共享按摩椅行业却突然哑火——不仅行业内再无大额融资 ， 共享按摩椅概念也不再被投资人津津乐道 。
进入2020年 ， 资本环境更加严峻 ， 共享按摩椅领域更是完全听不到一丝回响 ， 行业内很多企业的融资进度也都停留在了两三年前的A轮 。 行业最近的一笔公开融资还是在2018年4月 ， 距今已有27个月 。
在共享按摩椅的业内人士孟凡看来 ， 如今的共享按摩椅行业想要发展起来 ， 最需要脱离的就是“共享”的玩法 ， 或者说要不囿于“共享”去发展 。
虽然也曾受到过资本和各界关注 ， 但线下的共享按摩椅可以说一直是一个不温不火的行业 。 截至目前 ， 都还没有行业巨头出现 。
孟凡认为 ， 共享按摩椅企业首先还是要做好流量 。 按摩椅在线下能获得很大的曝光量 ， 可是在很多地方 ， 按摩椅被人霸座 ， 却没有消费 ， 这也会造成流量极大的浪费 。 “按摩椅本身是一个媒体 ， 有些场所被曝光的次数高达上千人次 ， 但是却没有好好利用起来 。 假如有30%的流量获取转化的话 ， 就有至少300个有效用户 。 ”
他认为 ， 对共享按摩椅行业来说 ， 最好的招牌其实应该是打起“免费牌” 。 有用户霸座也是坐 ， 有些位置空着也是空着 ， 还不如高效利用起来 ， 先用免费的字眼吸睛 ， 获取到流量 ， 从而再找更合适的机会进行转化 ， 或者做其他的方式去变现 。
“大多数用户对于按摩椅的消费习惯还没有形成 ， 所以付费意愿就特别低 。 商家想要用户直接付费体验 ， 是一个特别难的事情 。 ” 孟凡解释 。
在他看来 ， 有了流量之后 ， 企业才有接下来不局限于“共享”的打法 ， 例如通用的广告模式或者卖周边产品以及按摩椅等方式盈利 。
目前已经有一些共享按摩椅玩家 ， 开始走类似的盈利模式 。 比如乐摩吧、摩摩哒那样 ， 在电商平台上 ， 它们不仅出售按摩椅 ， 还有筋膜枪、颈部按摩器等相关健身、健康类产品 。
随着消费者健康意识的提高 ， 用户对保健器械的需求会越来越大 。 在孟凡看来 ， 共享按摩椅这个生意始终都是有价值的 ， 只不过有价值与能赚钱之间还需有一些手段 。


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