睇北海|北海老城开展“微笑服务之星”评选活动，提升景区管理水平
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为进一步提高老城景区的管理水平和服务质量 ， 老城公司在全体员工中树立“用心服务 ， 勇争一流”的思想 ， 提高和调动员工的积极性 ， 充分发挥“微笑服务之星”的示范效应 ， 本着“公平、公正、公开”的原则 ， 于2020年6月开展第二季度“微笑服务之星”评选活动 。
活动中 ， 老城公司向每位员工传达了活动目的和精神 ， 倡导每位员工把“微笑”渗透到景区工作和旅游服务的每个环节 ， 营造主动服务、微笑服务、优良服务的良好环境 。 活动采用两种评选办法 ， 一是行政管理人员通过组织公司员工在“钉钉\"软件上开展投票评选；二是公司安保及临时工作人员通过填写选票形式进行 。
经过票选 ， 办公室工作人员张彩霞、物业工程部吴小丽、经营发展部劳小红、人力资源部林子涵、经营发展部王蓉、安保及临时工作人员组蔡权、梁小红等7位员工以明显优势被评选为老城景区2020年第二季度“微笑服务之星” 。
微笑是不用翻译的世界语言 ， 它传递着人与人之间的亲切、友好和愉悦 。 景区的一线员工 ， 是老城公司服务形象的重要代言人 。 在未来的工作中 ， 老城公司将继续秉持良好、规范和人性化的“微笑服务” ， 努力提升管理服务水平 ， 为游客提供更加优质的旅游服务 。
【睇北海|北海老城开展“微笑服务之星”评选活动，提升景区管理水平】来源：北海旅游集团新媒体部
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