【】汉堡王、宝骏、趣头条……今年315晚会曝光了这些( 二 )
【“趣头条”屡现违规广告 , “套户”黑产业链浮出水面】
“用它轻松瘦到90斤”“全球唯一 , 日益风靡”“快速减肥、月瘦30斤、永不反弹” 。 在“趣头条”上 , 充斥着许多虚假宣传疗效的广告 , 例如一款属于压片糖果的普通食品 , 它的宣传却号称:“比伟哥还好使 , 一粒恢复男人本色” 。 那么 , 这些虚假广告是如何登上趣头条的呢?采访人员在一家自称是趣头条的广告核心授权代理商——广州天拓网络技术有限公司了解到 , 负责人林经理向采访人员保证 , 就算没有资质 , 天拓也可以开户 , 帮助投放广告 。 采访人员虚构了一款减肥产品 , 没有提供相关资质材料 , 第二天 , 天拓公司的优化师就制作好了广告页面 , 里面还不时弹出某地区某人在几分钟前已购买了这款减肥产品 。 优化师说 , 这些其实都是假的 。 就这样 , 一个子虚乌有的产品 , 杜撰的故事 , 夸张疗效的广告就这么轻而易举地登上了趣头条 。
采访人员还发现 , 在趣头条上 , 不仅有虚假宣传疗效的广告 , “边玩手机边赚钱”的广告也会频频出现 , 这些广告无一例外地宣称如何轻松赚钱 , 同时不停跳出一个微信号 。 采访人员添加这个微信号后 , 对方发来一个网址 , 打开网址发现 , 里面有快3、幸运飞艇、香港六合彩、大发六合彩等43项彩票、6项棋牌游戏 , 甚至还有现场购买彩票的直播 , 原来号称轻松赚钱的方法 , 实际上竟然是吸引用户参与赌博!那么 , 为什么连非法的赌博平台都能在趣头条上做广告呢?采访人员在一家自称“为趣头条等30多家平台提供广告开户投放服务”的聚亿媒网络科技有限公司了解到 , 只要将赌博广告包装成“网络赚钱”的形式 , 就能登上趣头条 。 赌博是非法的 , 但可以用其它公司的闲置账户来投放广告 , 业内俗称“套户” , 广告里的文案素材也无需广告主提供 。
【可诺丹婷美容院推销“步步惊心”:“连环计”设套 学生成“小白鼠”】
免费送护理、免费送面膜 , 这种以“免费”做噱头 , 实则推销高价美容项目的行为 , 似乎已经成为美容行业的套路 。 315晚会剧组也接到了大量相关投诉 。
在暗访中 , 采访人员参与了美容院的集中拓客大型活动 , 由两位店长为员工们传授经验 , 将没怎么做过美容的顾客称作“小白鼠” , 以“免费体验”的名义把顾客揽进店门后 , 用一环扣一环的“连环计”来给顾客下套 。 这个过程中 , 多个项目老师、门店经理 , 蹲墙角、爬门缝 , 想方设法偷听掌握顾客的情况 , 一旦有需要 , 随时扮演不同的身份进入房间 , 同美容师打配合 。
要想让顾客对优惠政策信以为真花钱办卡 , 戏得演逼真 , 该有的情节必不可少 。 在拓客活动期间 , 没有固定收入、涉世未深的学生 , 是最受欢迎的“小白鼠” 。 在“体验”时 , 美容师会不失时机 , 以申请优惠的名义把“学生证”从房间里拿出来 , 在学生面前溜一圈再送回去 。 让学生们以为自己可以通过“学生证”来获得优惠 。 而实际上 , 对于手头没钱的学生 , 可诺丹婷美容院的梁经理告诉采访人员 , “没钱也能有办法让她们花钱办卡” , 她们会推荐各种网贷让学生来借钱美容 , 有一个月收入只有3500元的女孩 , 就在劝说下从网上借了20000元来做美容 。
在美容师销售技巧的培训课上 , 一位姓何的讲师鼓励员工:“只要你想要成交客人 , 就要学会讲故事 , 讲案例 。 铺垫到位了 , 我们的经理协助、我们的老师协助 , 解决问题了 , 钱收进来了 , 客人滚蛋!”
同时 , 为了防止顾客事后反悔 , 美容院会以格式条款或其它各种借口 , 拒绝消费者的退款请求 。 这样一来 , 即便顾客事后意识到自己遭遇套路上当受骗 , 也很难把钱要回来 。 一位员工告诉采访人员 , “我们这里就这样子的 , 为了钱不择手段 。 ”
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