全新官网上线 华为中国政企服务业务全景呈现“1+5+N”服务体系

继2019年初 , 华为中国政企服务业务发布大服务2.0以来 , 华为政企服务始终坚持以客户需求为中心、构建开放的生态 , 并不断丰富自身能力 , 为政企客户不断创造惊喜 。

全新官网上线 华为中国政企服务业务全景呈现“1+5+N”服务体系。不久前 , 华为中国政企服务业务官网全新上线 , 全面呈现“1+5+N”服务体系 , 即“1”个高品质服务产业联盟 , 包括各类服务生态伙伴;“5”大类服务产品 , 分别为:咨询规划、行业应用集成服务、大运维、云使能和人才发展;“N”个行业与应用场景 , 为政企客户提供了一个深入了解华为政企服务业务的新窗口 。

表面上看 , 这是一次官网的全新改版 , 但在这背后蕴含的是华为中国政企服务业务对自身服务体系的一次全面梳理和升级 , “1+5+N”的服务体系 , 既归纳总结了自身的服务能力 , 又进一步强化了服务生态、推动行业场景落地的决心和实践 。


全新官网上线 华为中国政企服务业务全景呈现“1+5+N”服务体系

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全新官网上线 华为中国政企服务业务全景呈现“1+5+N”服务体系。

生态打底一起释放服务的力量

在各行各业数字化转型日渐深入的今天 , 服务的重要性日益凸显;甚至可以说 , 要成功实现数字化转型 , 服务必须贯穿始终 。

为了给客户提供高品质服务 , 华为中国政企服务选择了一条难走 , 但更有效的道路:构建“1”个高品质服务产业联盟 , 为不同行业、不同场景的各类客户提供一站式服务 , 构建“无处不在”的“一致性”服务体验 。

华为与伙伴联合开展的服务 , 不仅包括产品的安装与实施服务 , 还包括联合行业服务、联合运维服务等 。 截至目前 , 华为CSSP伙伴(即华为认证服务解决方案伙伴)数量超过150家 , 已验证过的联合行业服务方案超过50款 , 可满足不同行业客户的场景化定制需求 。

有数据显示 , 过去一年中 , 华为伙伴服务收入 , 整体同比增长超过80% , 其中多家伙伴实现了服务增长翻番 。 为推动高品质服务产业联盟的持续发展 , 今年华为中国政企服务业务更是进一步加大了开放授权力度 , 明确了CSSP协同全景图和简化激励获取机制等 , 努力让伙伴获得更多收益 。


全新官网上线 华为中国政企服务业务全景呈现“1+5+N”服务体系

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构建服务产品体系给生态更多支撑

如果说高品质服务产业联盟的建设 , 为整个服务生态的发展定了方向和规则;那么 , 服务产品体系的打造 , 则为服务生态的发展提供了框架和支撑 。

因此 , 华为中国政企服务在大力推动高品质服务产业联盟建设的同时 , 也在苦练“内功” , 并逐渐构建起“5”大类服务产品 。


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