|广州中院开通诉讼费网上退,当事人足不出户可办理
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本文标题:|广州中院开通诉讼费网上退 , 当事人足不出户可办理
采访人员从广州中院获悉 , 该院日前在“广州微法院”微信小程序上线诉讼费网上退费功能 , 以解决当事人诉讼费退费难问题 。
据了解 , 因企业诉讼费退费手续相对复杂 , 目前暂时先开通个人诉讼费网上退费功能 , 现在当事人可选择网上退费或线下提交纸质件办理退费两种模式 。 有关企业网上诉讼费退费功能正在研发中 , 待条件成熟再正式上线开通 。
此前 , 当事人办理诉讼费退费 , 需要邮寄或者到法院提交繁杂的书面材料 , 随后法院按退费流程逐级审核 。 由于涉及多个部门审核 , 纸质件在各环节的流转情况不明晰 , 一个环节延迟就会影响整个退费进度 , 因此这种费时费力的线下退费模式为不少当事人吐槽 。
“民有所呼 , 我有所应” 。 为切实便利诉讼当事人 , 广州中院依托智慧法院建设成果 , 在通达海公司和平安银行等单位的参与支持下 , 深入调研 , 广泛听取当事人和相关部门意见建议 , 精心设计网上退费模块 , 通过前期修改调试和试运行后正式开通个人网上诉讼费退费功能 。
如今 , 当事人只需手机登录“广州微法院”进入诉讼费退费模块 , 拍照上传缴费非税票据、银行卡和个人身份证正反面后便可一键提交退费申请 。 法院相关工作人员直接在线查阅、审批 , 退费速度大大加快 , 通常一周内就能完成退费 , 较传统的线下退费模式节省了近半个月时间 。 退费到账后 , 当事人就能即时收到手机短信通知 。
【|广州中院开通诉讼费网上退,当事人足不出户可办理】当日 , 尝到头啖汤的何伯在电话中向采访人员谈及使用感受时 , 对该功能连连点赞 , “按照短信指引在手机上操作很简单 , 上午提交退费申请 , 下午就收到了收入到账的短信通知 , ‘猴赛雷’(粤语好犀利、好厉害的意思) 。 ”
广州中院立案庭相关负责人表示 , 为进一步规范网上退费流程 , 确保当事人的退费申请快速审核 , 广州中院制定了《广州市中级人民法院诉讼费网上退费管理办法(试行)》 , 明确了各审核环节的时限要求 。
《办法》指出 , 案件生效后 , 法院将及时发送提醒短信给各方当事人 , 告知裁判文书生效日期及可登录“广州微法院”微信小程序申请强制执行、办理诉讼费退费及结算等事项 。 短信同步附操作指引链接 。 当事人按指引提交网上退费申请后 , 系统会自动生成提醒短信并即时通知各层级的承办和审批人员 , 逾期未办理的 , 系统将发送警示短信逐级提醒相关领导督办 , 从而确保在规定时限内完成审核 。 “下一步 , 我们将持续优化完善诉讼费网上退费服务 , 并陆续上线缴费单据自助查询下载、系统自动抓取及核验账号信息等便民功能 。 ”司法行政装备管理处张霖处长表示 。
广州日报全媒体文字采访人员 魏丽娜 通讯员 彭勇、刘莹莹、魏朝霞头图:视觉中国广州日报全媒体编辑 苏琬茜
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