超级产品|老牌企业如何重新进入用户视野,产品年轻化成为超级产品主旋律
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如果让我用一句话来形容2020的企业需要进行的改变 , 那就是如何利用产品年轻化来打造超级产品 。
年轻化代表着企业出位的态度 , 是每一位企业管理者的必修课 , 它决定了企业能否打造出超级产品 , 而超级产品则也决定了企业能够在市场上生存多久 , 当然 , 还有影响力 , 在这其中 , 超级产品的核心来自于产品的年轻化 。
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01
为什么要利用产品年轻化来打造超级产品
将产品年轻化是大多数企业开启的新尝试 , 认为这是一件锦上添花的事情 。 然而在国内商业环境内 , 将产品进行年轻化是逼不得已的选择 。
从本质上来说 , 一旦产品不再年轻化 , 将面临以下后果:
1)直接影响产品的销售受到重创 。
2)不再吸引用户导致企业逐渐被淘汰 。
举个例子 , 在过去奢侈品品牌一直处于高高在上的位置 , 而从去年开始却纷纷开启了跟潮牌进行联名的行为 , 甚至一些奢侈品品牌将自己的Logo都改了 , 在这些行为的背后都意味着 , 品牌逐渐向年轻化靠近 。
只有品牌有了年轻化的行动 , 才能够吸引到年轻的消费者 , 他们才愿意为其买单 , 毕竟这些都与他们有关且能引起年轻消费者的兴趣 。
这些品牌之所以愿意向年轻化靠近 , 背后最重要的原因在于如果不进行年轻化调整就无法抓住市场 , 如今的95后的消费习惯发生变化 , 大多数年轻消费者购买产品的动机变了 , 他们不再为品牌买单 , 却更愿意为产品买单 , 比较注重自己的个性化需求方面的满足 。
还记得马化腾曾经说过一句话:“有时候你什么错都没有 , 就错在太老了” 。
没有人会一直喜欢一个东西 , 人都是喜新厌旧的 , 这是人的天性 , 商业亦是如此 。
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02
如何通过产品年轻化打造超级产品
1)产品年轻化的核心在于:你能够站在年轻人的角度进行思考 。
首先是他们的消费高 , 如今的年轻人宁愿花费好几千块钱去购买一款产品 , 这就是他们的消费观 , 比起价格 , 他们更愿意为自己的痛点或需求买单 。
2)为消费者带来价值 , 持续迭代产品
超级产品的本质就是为消费者来带价值 , 满足他们的需求或痛点 , 让他们不再苦恼 , 换句话说 , 谁能为他们带来的价值越多 , 谁越能够满足他们的需求 , 消费者就会选择哪款产品 。
对于许多年轻消费者而言 , 细微的迭代他们也愿意对七周进行付费 , 所有的产品都需要迭代和改进 , 因此 , 年轻消费者对于这方面的包容度和接受程度也越来越高 , 你越注重细节 , 大家反而觉得产品越好 。
举个例子 , 苹果手机每次都进行着微小的迭代 , 但许多年轻消费者都愿意为它买单 。
3)提高用户体验
如今的年轻人比较注重自己的个人感受 , 能够与她们进行实时互动 , 及时响应他们的反馈 , 能够有效提高用户体验 , 很多时候他们也会为了这份感受而买单 。
很多年轻消费者的收入也许并不高 , 但他们选择产品的思维是产品能不能满足他们的需求 , 这是非常重要的 , 例如 , 动漫、偶像、亚文化群体 。
亚文化心理也被称之为小众心理 , 换句话说 , 只有一小部分群体喜欢 , 他们拒绝大众化 。
新的年轻消费群体需要的是棱角分明 , 清晰可见具备高级感 。
他们对于高级感的追求远远超过那些有消费实力的人 。 对于年轻人而言 , 好看的皮囊是基础 , 有趣的灵魂才是重点 , 他们极其注重意识形态 。 哪怕他们并不是主流的中产阶级却过得很中产 。
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03
年轻消费者如何选择产品的心理逻辑
1)活在当下
对于他们来说 , 及时行乐活在当下才是重点 , 他们注重过程 , 并非拥有 。
年轻消费者活得都很现实 , 选择产品较为理性 , 但感性方面也是极其敏感的 。
能够撬动他们理性和感性的那条线来自于产品本身 , 他们更愿意选择那些能够为他们来带价值的产品 。
在过去许多人会因为品牌的影响而选择苹果产品 , 但如今的年轻消费者开始购买安卓系统的产品 , 因为那些品牌将产品做得越来越好 , 有效地满足了年轻人追求极致产品的心理 。
想要让他们选择产品的前提:是让他们觉得产品值 。
2)将产品代入场景当中
极致的产品必须具备实用价值 , 年轻消费者对于掌握自己的生活有着强烈的需求 , 对于拥有的诉求就越来越低 , 很多时候他们并不希望自己被产品所限制 , 而是希望自己在使用产品时拥有一定的自由程度 , 因此 , 超级产品得给予用户一定的自由 , 而不是选择教育用户 , 让他们适应产品 。
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