互联网|“城市眼”有了升级版 拱墅小河街道打造有温度的数字治理
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城市有“眼” ， 云上共“治” ， 杭州拱墅区小河街道的“城市眼·云共治”有了升级版 。
7月15日上午 ， 小河街道发布“城市眼·云共治”2.0 ----“城市眼·云共治·小河网驿”平台 ， 基于更多的数据采集 ， 拓宽更多的应用场景 ， 探索平台应用从“城市管理”向“社会治理”转变 。
38个应用场景对应6大科室
数据让服务更精准
今年上半年 ， 小河街道区域发展办公室工作人员两次拜访辖区企业浙江物联电子商务有限公司 ， 第一次是因为企业收入增长迅速 ， 需要了解情况；第二次又因企业收入同比下降15% ， 得上门问问是否需要提供帮助 。
为何街道能这么快掌握企业情况？“多亏了‘城市眼·云共治·小河网驿’平台 。 ”小河街道区域发展办公室相关负责人告诉采访人员 ， 升级后的平台接入了企业税收等数据 ， 可以对“地在税不在、企业高管变动、地址变动、楼宇税收变动、经营情况异常”等八种情况及时预警 ， “电脑上点一点 ， 就能看到企业的经营情况及变化 ， 就能提供精准服务 。 ”
采访人员了解到 ， 原先的“城市眼·云共治”平台 ， 主要用于城市管理的8个应用场景 。 如今升级版平台共有六个功能板块 ， 分别对应街道党建办、区域发展办、党政办、公共管理办、公共服务办、平安办6个科室 ， 并根据这六大板块相应科室设定了38个应用场景 ， 应用范围更广了 。
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融合科技支撑与民主协商
构建线下+线上治理机制
采访人员采访时 ， 一场以老旧小区改造为议题的“红茶议事会”也在小河街道同步开展中 ， 热心居民对老旧小区改造提出自己的看法和意见 ， 参与到社区建设中来 。
“议事会的议题 ， 是通过‘城市眼·云共治·小河网驿’平台计算甄选出来的 。 ”钟鸣告诉采访人员 ， 在“城市眼·云共治·小河网驿”平台上 ， 设有“社情民意”模块 ， 通过居民信箱、网络舆情、信访数据等多种方式收集居民关心的意见和问题 。
今年 ， 小河街道有“10+1”个老旧小区进行改造 ， 因此“老旧小区”成为了近期出现频率最高的“关键词” ， 自动推送给“红茶议事会”APP ， 便生成了这次议事主题 。
值得一提的是 ， 除了线下参会 ， “红茶议事会”还有了线上参与方式 ， 居民通过会议短信一键推送或扫描二维码即时进入线上会议参与讨论 ， 最后与线下会议共同形成共治方案 。
采访人员了解到 ， 未来通过“城市眼·云共治·小河网驿”平台 ， 将实现应用场景不断增加 ， 由单线治理向协同处理转变 ， 建立简约、高效、管用的基层运行架构 。
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