青年|外卖员遭“高端商场”禁入:比起生命安全,这点歧视都不算什么
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博主体验送外卖 , 却惨遭职业歧视
职业歧视一直存在于我们的身边 , 只是我们没有发现 。
最近 , 微博博主@曹导制作了一期“职业体验”的视频 , 视频中她穿上某平台工装 , 化身外卖员在北京送了几天外卖 , 却发生了一系列意想不到的事情 。
其中最让人感到气愤的是 , 当曹导来到一家北京的“高端商场”SKP取餐时 , 因为身着外卖员服装遭到了保安的阻拦 。
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根据商场保安的说法 , 只要穿着外卖员的服装就不准进入场内 。 如果外卖员被监控拍到了 , 保安就要被处以1000元的罚款 , 因此他们的态度十分坚决 , 曹导好说歹说都未能进入 , 外卖还是由好心的顾客代取的 。
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这期视频在微博放出后 , 立即引发了网友们的声讨 , 很快登上热搜 。 与以往的“两方骂战”模式不同 , 这次的舆论几乎是一边倒 , 都在指责商场的职业歧视行为 。
按照“歧视”一词的字面意思 , 区别对待即为歧视 。 商场作为公共场所 , 在没有明文规定的情况下 , 阻止某一特定群体入场消费的权利 , 这就是赤裸裸的职业歧视!
事情闹大了之后 , SKP官博急忙作出了回应:商场设有专门的等候区 , 外卖员可从员工通道进入 。 然而 , 视频中曹导找到了员工通道依然无法进入 , 而且当时正门的保安也没告诉他这回事 。 SKP官博的回应显然不能服众 。
不止如此 , 根据前方采访人员的消息 , 不止视频中的曹导 , 其他的外卖小哥也遭遇过被禁止入内 , 说明这不是个例 。 此外 , 天眼查数据显示 , SKP本身就因售假、以次充好等问题被行政处罚过 , 说明其内部管理确实存在一定的问题 。
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也许有人会问 , 既然不让外卖员进 , 那么商场为什么要开通外卖服务呢?显然 , 商场在制定规则和流程的时候 , 没有考虑到外卖员的执行问题 , 也没有和工作人员沟通好 , 才有了这场闹剧 。
不管是忽视还是歧视 , 外卖员永远是消费环节中最受伤的那一个 。 而他们受的“伤” , 远不止职业歧视这么简单 。
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“重赏”之下 , 必有莽夫 当多数人把目光聚焦于SKP禁入事件时 , 忽视了视频中提到的另一个现象:逆行 。
下班回家路上 , 我们经常能看到一些外卖小哥在马路两侧逆行 , 或者把车骑上人行道 , 又或者无视红灯 , 只要车流不多就径直穿过马路 。
他们之所以敢违反交规 , 除了非机动车的惩罚较轻以外 , 还有一个重要的原因就是 , 平台的派单量超出了他们正常的运送能力 。
视频汇总曹导提到 , 外卖平台的骑手系统给他们自动派单 , 并“智能”地规划出送餐路线 , 使他们能顺路取走更多的订单 , 提升效率的同时增加他们的收入 。
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然而 , 这是理想的情况 , 现实中如果按“正常”的路径 , 是无法在规定时间内送完所有订单的 , 因为系统给他们规划的路径 , 是以逆行为前提设置的 , 不逆行就意味着绕路 , 绕路就要超时 , 超时就会被扣钱 。
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