鞭牛士|月购30单+客户超三成,“小然教你搭配”快手23万粉丝月GMV破千万
【鞭牛士|月购30单+客户超三成,“小然教你搭配”快手23万粉丝月GMV破千万】鞭牛士报道 快手电商的强商业价值不断被印证 , 由此受益的不仅是品牌商家和头部主播 , 更是惠及海量中腰部优质商家和主播 。
在快手平台高粉丝粘性、高复购率等优势加持下 , 粉丝量级仅有24.1万的快手主播“小然教你搭配”在近几个月的月销售额一直保持在千万元以上 。
在快手官方活动助力下 , 其销售额更是获得爆发式增长 , 在“快手616品质购物节”期间 , 其单场直播销售额突破200万 。
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事实上 , 在快手 , 不只有小然一个在粉丝量相对低的情况下能够获得相当不错的商业转化效果 , 类似的情况正在快手成为新常态 。
高复购率、高客单价成就月GMV破千万
在接触快手之前 , 小然已经在服装行业有了十五六年的经营经验 。 “当时我看到快手很火 , 再想到自己有实体店经验又有顾客基础 , 所以就决定把服装生意拓展到了快手上 。 ”
在2018年入驻快手初期 , 小然基本没有经历新人的过渡期 , 当时每次开播即通过微信朋友圈进行宣传 , 迅速将原有的部分线下客户转移到了线上 。 此后 , 小然更是很快见证了快手对于销量增长的惊人推动作用 , “实体店一天销量再多无非就是几百单 , 在快手却能够达到一两千单 。 ”
目前 , 小然的快手小店月销售额基本稳定在1千万以上 。 据小然店铺运营负责人介绍 , 在快手官方活动助力下 , 小店的销量更会呈现阶段性爆发式增长 。 “在‘快手616品质购物节’期间 , 我们基本每场直播平均销量都在10000到20000单之间 , 在不开播的情况下大概也会有500到1000单的自然流量 , 当时我们单场直播的销售额就超过200万元 。 ”
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虽然在快手的销售量持续走高 , 但因为一直没有用精力和时间放在涨粉上 , 入驻快手已有2年多的时间 , 目前“小然教你搭配”账号粉丝数为24.1万 , 粉丝规模明显低于快手上大量百万量级的服装类主播 。
如何凭借20多万的粉丝量级创造月销售额超千万的佳绩?对此 , 小然认为这主要与快手粉丝的两个属性有关 , “一个是高复购率 , 另一个是我们的主流客户基本上属于高消费人群 , 消费力及客单价相对更高一些 。 ”
通过数据给出进一步解释 , “快手粉丝粘性非常强 , 信任感很高 , 所以我们的复购率比较高 。 在近6月一个月时间内 , 购买30单以上的客户占比接近十分之一 。 另外 , 我们快手小店服装类的平均客单价基本在270元左右 , 500元以上的客单价也非常多 。 ”
高销售额除了“铁粉”的支持 , 也离不开快手流量的成交转化 。 “一场直播下来 , 基本观看直播时长在3分钟以上的人数在10万+ , 这10万多的新流量 , 也会产生一些购买 。 ”小然认为 , 高粘性“铁粉”和海量“路人粉”促成了小店销售额的不断提高 。
年轻女性客户占比高 , 10个月销量超50万件
据了解 , 目前小然店铺的客户中女性占比达到87% , 而在年龄分布上 , 则是以20-40岁用户为主 , 占比达到70% 。
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销售量与受众人群的匹配就像一个金字塔 , 受众越广的服装类别价格应该越低 , 年龄跨度会越大 。 “我们的年龄跨度基本在20岁以内 , 属于金字塔的中部 , 为了进一步提高销量 , 未来我们会在设计和细节上把产品做得更时尚化、前沿化 , 同时也会努力把局部产品做得大众化一点 。 ”
因为“小然教你搭配”的定位主要是分享穿搭技巧 , 整体风格偏欧美和韩系 , 所以快手小店的商品不仅包括服装 , 还有其他相关配饰 。 据悉 , 小店内服装占比达到70% , 饰品占比约20% , 袜子、鞋、包等其他品类约占10% 。
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