恶心|女子收到快递后,打开看里面被注射了“脏东西”,恶心到不可描述

文案:耕野
编辑:蓝逸飞
导读:电商时代,网购已经成为一件稀松平常的事。快递到达的那一刻,相信很多人都会沉浸于无以言表地拆箱的喜悦之中。但是一旦收到快递后,发现与实物不符或破损的情况,喜悦的心情又会一落千丈,于是便出现很多退货的情况。近年来,因快递引起的纠纷不在少数。
前不久在杭州临安做电商的陈女士收到了客户退回的货物,拿到快递后,发现快递里被注射了"脏东西",把她给恶心坏了。陈女士联系客户,发件人却称此事与他无关,那究竟是哪个环节出了差错呢?
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快递里有"脏东西",恶心到不可描述【 恶心|女子收到快递后,打开看里面被注射了“脏东西”,恶心到不可描述】客户因不满意货物,将从陈女士处购买的面罩和冰丝袖套退了回来。据了解,承运方是百世快递,物流显示快递是从黑龙江佳木斯市发出的,在到达陈女士所在地区的快递代收点时,陈女士并没有第一时间去取,放了两三天她才去拿。
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将快递取回家后,撕开包装袋后,里面的透明塑料袋里装着客户退回来的商品,随即陈女士便闻到一股不可描述类似大便的恶心味道,是从塑料袋里传出来的。陈女士还发现快递的外包装袋缠着"申通快递"的透明胶带,随后她立即拍摄了照片,然后联系了发件人。
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发件人表示:正常退货,对"脏东西"不知情对于快递里的"脏东西",发件人也感到很惊讶。他表示,自己与陈女士没有发生任何纠纷,走的是正常的退货流程。为了弄清原因,陈女士还查看了发件站点的监控视频,内容显示,工作人员按照流程放入面单,然后包装货物进行封口,期间并没有出现"脏东西"。
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为了核实到底是哪个环节出了差错,陈女士联系了派件员边师傅。边师傅表示自己与陈女士无冤无仇,不可能在快递上动手脚。收货站点的工作人员也称陈女士收到的快递就是原包装,并没有被拆过。目前,百世快递的客服已收到陈女士的投诉,正在进一步核实情况中。
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到底是哪个环节出了问题,大家都百思不得其解,相信百世方面在调查清楚后会给陈女士一个满意的答复。在此也提醒大家,在收到快递后,一定要先检查货物,如有破损,可选择拒收;如出现货物有问题,可以联系快递方解决。


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