美团优选|美团进军社区团购,生鲜业务份量加重
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社区团购业务经过2019年的洗牌和迭代之后,现在得到普遍的模式认可。又因为疫情的特殊原因激励,让这个赛道的业务场景价值得到加倍重视。认可和重视背后的必然现象,就是大公司开始拿出更优质的资源和方法,下场入局。美团,属于近期进军社区团购赛道的又一个重磅级大平台。
7月7日,美团发布组织调整公告,宣布正式进军社区团购市场,成立“优选事业部”,瞄准下沉市场,以“预购+自提”的模式,满足家庭用户的日常所需。美团高级副总裁、S-team成员陈亮负责该业务。同时,原小象事业部更名为“买菜事业部”,继续加速发展美团买菜业务。负责人为辛崇阳,向陈亮汇报。
升级后的美团优选业务首站,选在了山东济南,预计将在7月中旬正式上线。这是一个旨在为社区家庭用户精选高性价比的蔬果、肉禽蛋、乳制品、酒水饮料、家居厨卫等品类商品的团购业务。
《零售老板内参》了解到,美团优选近期已开始招募团长。来自美团内部的消息表示,团长的主要人选为社区便利店店长。
美团布局生鲜市场,对买菜业务已经有了多次的探索和迭代。如今,除了自营的买菜事业部之外,又增设美团优选这样一块社区团购业务,美团在生鲜和社区业务场景的探索,还远未结束。
美团为何此时入场?
产业的演化和事实告诉我们,社区团购业务的价值已经不能忽略。2020年,这个业务模式几乎把天时、地利、人和的优势条件给占全了。
2019年,社区团购在创业狂热中迅速冲向发展高峰,又在短短半年后快速迎来第一波行业洗牌。一些竞争力不强的玩家逐步退出这一领域,类似十荟团这些能在洗牌中得以保留下来的平台,其竞争力得到了市场验证。
社区团购模式火爆的原因,从流通链路上来说,是把需求前置到了极致——前置到社区级。相比前置到街道以及三公里区域市场的需求,来得更加深入。从订单需求的组织要素来说,社区团购的特点是对需求的提前锁定,先产生订单再组织货源履约。这种手段在电商行业中很常用,比如拼团、预售等。
这种业务的优势是用订单锁定供给,最大程度地降低损耗。从社区的仓储载体来看,比如菜鸟驿站、社区便利店等,无疑是把原来家庭高频刚需的订单和需求得以稳固,又把履约能力的成本降低,还把原来生鲜流通链路的某些效能给放大了。比如,放大了价格的竞争力。
社区团购这一模式,聚焦日常高频刚需的商品,瞄准家庭用户,初期不少业内人士并不看好。但社区团购还是成功的闯出来了,并且把需求激活得很好。因为以天为消费计算频次的高频需求,一旦链路的磨合得到确认,订单和需求又验证出稳固的场景价值,这个模式吸引大平台的注意,也就水到渠成。
美团能够进军入局,除了社区团购业务的模式价值之外,还能为美团在家庭生活场景的业务补充,产生很强的及时填空价值。
所以在首站的选择上,我们也能看到美团有目的的设计和规划。因为社区团购的需求,主要还集中在生鲜品,并延伸到高频刚需的厨卫等日杂用品。
山东济南,成为首站。山东作为农业大省的的产业地位不用多说,蔬菜产量居全国领先,潍坊下辖的寿光县蔬菜基地全国知名,胶东地区的海产品资源丰盛。无论是社区生鲜,粮油日用,还是其他商品,都能在当地找到合适的资源和市场。济南作为山东省会城市,最近几年也升级为山东城市发展的首位地位。也就是说,社区团购在山东济南,既有天然的就地取材的供应链优势,也有优质市场的消费潜力。
就地取材,不仅意味着能够从源头拿到低价好货,还意味着丰富并且稳定的供应。因为社区团购预点单模式,对于平台履约能力,以及供应链的稳定性有较高的要求。
今年疫情带给社区团购的激励效应,就是手机买菜习惯的全民化普及教育。山东在这方面的优势更加明显。疫情期间,山东省商务厅曾经以官方名义,组织开发了“山东生鲜农产品产销对接平台”,实质上就是社区团购模式的一种形式。而山东是除湖北武汉外少有的由政府出面组织社区团购的省份,习惯社区团购模式的用户基础,可以说已然成熟。
我们需要值得特别重视这个基础条件的到来。试想如果疫情出现在五年前,一个全民手机买菜很难全面普及的年代,疫情带来的手机下单,团购送菜的产业条件,铁定不会像今年这样成熟。
也就是说,社区团购业务的发展,生鲜线上化的消费侧普及,生鲜在社区团购业务的品类分量,今年的爆发,确实是天时、地利、人和的综合条件促成,一个各种偶然条件聚合产生的必然结果。无论是面向整个行业的政策,还是行业基础设施的配置,特别是对于蔬菜这种特殊商品,行业提前完成的产业基础建设,得以让线上化的手段,确保生鲜这种商品,也能高度分散化的流通到所有社区。
总而言之,经过多年探索,社区团购模式的供应及履约基础设施已经基本完备,加上疫情的特殊激励效应,中国下沉市场的消费者,也很好的适应了手机买菜买生鲜、家庭日杂品。
还有一点,生鲜线上化零售生意的发展,总体来说已然处在快速发展变化的早期阶段。一个产业的早期阶段,等同就是还有大片价值洼地的利好阶段。美团此时进场大力开疆拓土,时间优势依然还有。
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