闭环?外链?这个公告可能泄露了小红书商业化的秘密( 三 )
“在我观察到的品牌中 , 由于小红书直播间不支持外链商品 , 有小红书店铺的品牌开直播一般会带链接 , 进行直接转化;未开店铺的以科普、品牌宣传为主内容基调 , 但因为品牌大多是全网同名的 , 消费者直接会去别的电商平台搜索购买 , 这一点是直接可以反映在进店人数、搜索次数等后台数据上的 。 ”梁高源进一步表示 。
小红书内容营销服务商红商圈负责人庄俊也谈道:“我们作为小红书商家服务商 , 是鼓励淘宝商家在小红书上开店的 , 尽量避免跳失风险 。 ”
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做闭环 , 还是打通外链?
一直以来 , 小红书的商业化问题都被业内关心和猜测着 , 此次新政发布后 , 也在电商圈内引起了广泛的热议 , 且在小红书商业路径上发生了明显的分歧:一部分认为小红书接下来会打造商业闭环 , 力建小红书商城;另一部分则认为小红书会选择成为电商平台引流池 , 成为内容营销场景 。
1、闭环论
【闭环?外链?这个公告可能泄露了小红书商业化的秘密】亿邦动力了解到 , “闭环论”支持者的立论有以下几个出发点:
(1)上周 , 小红书向商家发布了《降低佣金通知书》 , 通知显示 , 小红书决定从2020年7月1日起大幅度下调各商家的基础佣金率 , 即基础商城佣金率下降至5% 。 其中 , 如果商家的商品或服务是通过小红书好物推荐功能成交的 , 小红书平台实际收取的基础佣金率下降为3% 。
“一边对商家降低商城的基础佣金率 , 一边是鼓励商家做直播 , 两件事联想起来看 , 似乎暗示着小红书正在构建商业闭环 。 ”
一位业内人士指出 。
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(2)“在操作层面上 , 小红书官方目前明确禁止直播间直播中以任何形式向站外抖音、快手、微博、淘宝、B站等竞品平台进行导流 。 明令禁止之下 , 小红书打通外链的可能性不大 。 ”一位小红书品牌商告诉亿邦动力 。
(3)“对比其他内容电商平台 , 比如抖音、快手等 , 小红书在这一轮直播带货风之下略显安静 , 在存量竞争时 , 小红书需要确保自己的流量不会流失 , 捍卫流量最好的办法就是闭环 。 ”一位电商运营人指出 。
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注:图中数据为根据公开信息整理
(4)小红书企业号曾针对酒旅商家们内测过关联小程序功能 , 即用户可通过企业号主页、笔记关联直接点击小程序进行购买 , 这是继官方商城之后 , 小红书提供的第二个直接转化场景及官方工具/接入口 , 但所有交易流程均在站内完成 。 随后官方宣布 , 已有超过200家民宿品牌入驻小红书(截至4月) , 并开通直接预订功能 。
“小红书以站内小程序的方式帮助酒旅商家在站内完成交易 , 我猜测也会按照同样闭环的思路去规划其他类目的电商路径 。 ”某位行业观察者指出 。
2、外链论
“外链论”支持者立论的依据之一是 , 小红书的3亿美元D轮融资是由阿里领投、腾讯参投的 , 与小红书资本方背景类似(同有阿里、腾讯投资)的B站 , 在商业化路径上就选择了“外链”这一条路 。 日前 , B站已在内测打通淘宝链接 , 支持视频和直播间带货 , 且据知情人士透露 , 未来可能继续打通京东等电商平台 。
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