江苏龙网

  1. 首页 > 人文 > >

中欧商业评论|“月付”会成为美团金融的破局点吗？


中欧商业评论|“月付”会成为美团金融的破局点吗？
文章图片
一直被认为“缺乏金融属性”的美团能否以慢致远 ， 将自身在主业积累的能力复用到支付领域 ， 或者重新长出新的能力 ， 最终将自身生态内的业务场景和支付打通 ， 取决于美团的执行力 。
撰文|曹惺璧
近日 ， 美团正式上线了“月付”功能 ， 用户在开通该业务后 ， 可在享受点外卖、住酒店、看电影等美团生态内的任何服务时 ， 用美团月付授予的信用额度完成支付 ， 在次月的8日前还款 ， 最长有效免息期为38天 。 美团根据用户在美团账户的综合使用情况 ， 给予用户300元到12000元不等的信用额度 ， 并会对额度进行动态调整 。 由于在功能上酷似蚂蚁金服旗下的“花呗” ， “月付”也被称为美团版“花呗” 。
其实 ， 在“月付”正式推出前 ， 其前身“买单”已经于去年对少量优质客户开放 。 美团对外公布的数据显示 ， 试运营期间 ， 用户的美团订单量平均提升超过20%;交易金额平均提升超15% 。
01
此时推出“月付” ， 意欲何为?
美团为什么要选择在此时点推出“月付”业务呢？我们从阿里最近在本地生活领域的发力或可找到一些原因 。
继阿里巴巴2018年10月宣布正式成立本地生活服务公司 ， 将饿了么和口碑会师合并成本地生活服务平台后 ， 今年继续有大动作 。 在3月10日的支付宝合作伙伴大会上 ， 成立15年后的支付宝不再甘心只做金融平台 ， 进行了成立以来最重要的一次升级：从金融工具服务平台升级到数字生活服务平台 。 支付宝计划在未来3年 ， 携手5万服务商帮4000万服务业商家完成数字化升级 。
不久 ， 支付宝就将其首页推荐位的部分金融服务换成了口碑、电影、买菜等本地服务项目 ， 这就是坊间评价的“支付宝越来越美团” 。 支付宝也从流量、服务、资金上对商户进行了扶持 。
中欧商业评论|“月付”会成为美团金融的破局点吗？
文章图片
例如 ， 在支付宝与餐饮食材采购服务商美菜联合开发支付宝小程序美菜商城 ， 并将美菜接入支付宝“买菜”专题后一周 ， 美菜商城支付宝小程序日活就超过10万 ， 新增用户超过80万 ， 复购率高达40% 。 新茶饮品牌喜茶也在入驻支付宝两个月后 ， 支付宝上搜索“喜茶”的人次超400万次 。
美国弗吉尼亚大学达顿商学院讲座教授陈明哲所提出的“动态竞争”理论认为 ， 企业需要以动态的眼光 ， 随时关注对手的变化 ， 以修订相应的战略 ， 及时准确地做出回击 。
如果说2018年阿里本地生活服务公司的成立主要是进行了一些内部资源的整合 ， 并不会对美团造成大的冲击的话 ， 今年3月支付宝“从金融工具服务平台升级到数字生活服务平台”的战略升级则意在帮助商家提高线上化率 ， 从而做大市场 ， 这是一种对外部资源的整合 。
当前 ， 美团、饿了么等企业所开辟的线上化业务在中国服务业占比还不到5% ， 大量企业还没有被数字化 ， 中国服务业的数字化还有巨大空间 。 虽然已经成为本地生活领域的老大 ， 但缘于本地生活领域商家过低的线上化率 ， 充满忧虑感的美团一直对市场保持着谦卑的态度 ， 担心竞争对手会以某种创新方式颠覆市场 。 支付宝此次战略升级如果得以成功落地 ， 就可能直接对市场造成颠覆 。
面对竞争对手的“不甘” ， 和其借助自身在支付上拥有12亿全球用户的流量优势来大力扶持商家的决心 ， 美团的应对是通过自身在本地生活领域多年积累的4.5亿活跃交易用户来扶持“月付”和联名信用卡等支付业务 。
中欧商业评论|“月付”会成为美团金融的破局点吗？
文章图片
美团在新业务探索上惯常的做法是“借假修真” ， 即在风险比较大的业务探索阶段 ， 通过小团队去探索 ， 放慢脚步去了解业务 ， 一旦该业务在用户端产生了价值 ， 就会加快步伐攻城略地 。 美团对外公布的数据显示 ， 用户在开通“月付”功能六个月后 ， “月付”在其个人消费金额中的占比相较开通首月 ， 平均提升超六成；而在下沉市场 ， 三四五线城市用户的月付开通意愿和还款表现均好于一二线城市用户 。 该试运营结果也验证了信用支付在小额高频交易场景的广阔前景以及信用支付在下沉市场的可拓展空间 。


推荐阅读


上一篇：品品科技|何积丰院士：智能制造仍面临AI无法解决的挑战

下一篇：新智元|多智能体强化学习成热点，华为诺亚方舟8篇论文入选