享者生活|为什么我们会说数据驱动会将客户精细化呢？其中有什么奥秘呢？( 二 )
【享者生活|为什么我们会说数据驱动会将客户精细化呢？其中有什么奥秘呢？】从卡到APP ， 背后绝不仅仅是简单的服务渠道迁移 ， 而是商业逻辑的重大变化 。 卡只是一个产品 ， 而APP是一个生态 ， 它承载了更多的交互 ， 连接了更多的场景 ， 沉淀了更多的数据 ，
与之对应 ， 招行的服务边界也在不断扩展 ， 从封闭的金融服务体系变成开放的服务生态 ， 把服务嵌入客户的生活场景 。 曾几何时 ， 银行最大的切肤之痛 ， 就是互联网企业垄断了高频的生活场景 ， 并以此为阵地向金融服务扩张 。 稳住阵脚的招商银行 ， 也开始发挥B端和G端的优势 ， 大力拓展各类生活场景 。
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