美丽的娱乐说|其中九款为合资一款是自主，点评上半年被投诉最多的十款车型
对于汽车行业来说 ， 上半年已经过去 ， 从少数车企发布的上半年销售业绩来看 ， 几乎清一色地都在下滑 ， 而下滑幅度较小的车企还真不多 ， 因此这个上半年的汽车行业 ， 用不尽人意来形容颇为具体 。
【美丽的娱乐说|其中九款为合资一款是自主，点评上半年被投诉最多的十款车型】
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除此之外 ， 我们一直比较关注的汽车投诉问题 ， 上半年投诉最多的十款车型已经揭晓答案 ， 其中比较有意思的是 ， 9款车型竟然都是合资汽车 ， 唯有一款车型是自主 。
因此 ， 有人会问：合资汽车是不是真不行了？而自主汽车是不是就真行了？我们的答案是 ， 仅凭投诉榜单 ， 还不能真实反映出上述问题 ， 毕竟还有很多车主没有选择投诉的 ， 而选择投诉的 ， 这些投诉案例又呈现了分流状态 。 此外 ， 如果按投诉/销量占比分析 ， 有些上榜的车型可能还真上不了榜 。
不过 ， 我们得相信一个事实 ， 投诉榜上反映的投诉量大的车型 ， 问题较集中的车型 ， 倒是客观存在 ， 值得引起主机厂的足够重视 ， 这些问题极有可能存在产品质量缺陷 。
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“2020年上半年汽车投诉排行榜”由车质网发布 。 据该网统计 ， 上半年共收到有效投诉4.2万宗 ， 其中第二季度的投诉量创下季度新纪录达到2.5万宗 。 反映了当下汽车消费虽然处于低迷状态下 ， 但消费者投诉维权意识不断提升 。
具体来看 ， 在前十排名中共出现9款合资车 ， 日系车的投诉占比继续上升 ， 共有4款车型上榜 。 大众车型在榜单上也有三款呈现 。 而自主品牌仅占一席 。 下面进行具体点评：
阿特兹主要问题在于新车异响 ， 包括内饰异响、A、B柱异响 ， 严重影响驾驶体验 ， 众多用户反馈的问题 ， 在4S店维修后仍得不到解决 ， 甚至还引发部分车主用行动维权 。
阿特兹是一汽马自达旗下两款生产在售的车型之一 ， 如此重要的产品竟然屡屡登上投诉维权榜首 ， 并且还是今年连续三个月上榜登顶的车型 。
尽管马自达在回应这些问题时表示 ， 目前技术团队正在进行问题调研 。 但是 ， 已经这么久了 ， 不知马自达何时会出调研结果？
凯美瑞上榜的原因在于今年一季度爆发的“机油门” ， 即“机油增多”、“机油乳化”问题 ， 针对该问题 ， 丰田方面没有给出明确的解决方案 ， 仅给广大车主答复：不是品质问题 ， 不会对发动机的性能造成影响 。
直到现在 ， 仍有部分用户反映机油增多、机油乳化现象 。
此外 ， 凯美瑞第二大被投诉的问题是“半轴漏油” ， 众多车主反馈这是质量问题 ， 甚至要求厂家进行公开召回 。
标致408的主要问题集中在发动机烧机油、发动机故障灯亮、发动机抖动以及轮胎开裂等四个方面 。
值得消费者注意的是 ， 标致408是一款长期上榜的合资车型 ， 该车型销量不大 ， 但用户投诉较多 ， 这种现象跟销量大的车型进入投诉榜的情况有着本质上的区别 。
有不少用户投诉丰田亚洲龙发动机机油增多、机油乳化 ， 投诉的问题跟凯美瑞几乎一样 。
从现在看 ， 丰田一边回应这些问题跟质量无关 ， 也不会影响发动机的性能 ， 另一边则采取淡化处理的态度 。
我们也要提醒丰田 ， 毕竟消费者遇到的问题是客观存在的 ， 仅凭丰田的“安慰之辞” ， 而不去把问题解决好 ， 又何谈车主对你的信任？
车内异味是朗逸被用户投诉最多的问题 ， 此外还存在变速器异响、发动机异响的投诉 。
朗逸是大众汽车品牌在华销量最高的车型 ， 上半年录得投诉个案达427宗 ， 排在投诉榜第五位 。
如果从投诉/销量占比分析 ， 朗逸可能不会上榜 ， 但从投诉排名来看 ， 则反映了部分用户的遭遇 。
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