行业|“万物生长·择优而居” 贝壳·如视以“AI+VR”推动家居行业数字化变革

7月8日 , 2020中国建博会(广州)正式开幕 。优居、中国建博会(广州)联合贝壳找房·如视、贝壳研究院、腾讯广告 , 共同以“万物生长 ·择优而居”为主题召开“2020中国新人居产业论坛暨家居数字营销解决方案发布会 。会上 , 腾讯与贝壳双方联合发布《2020中国家装消费趋势洞察报告》 , 从消费者需求与行业视角对家装行业的发展趋势进行研判 , 帮助家居企业向数字营销时代破局进阶 。
洞悉消费者三大痛点 , 行业数字化进程亟待提速
《2020中国家装消费趋势洞察报告》指出 , 2017年以来 , 随着消费升级 , 90/95后作为当下家装设计需求的主力军 , 在装修过程中尤其在乎自主性和个性化 。能否自主选择装修风格、能否参与到家装设计中 , 已一定程度上影响其消费决策 。基于对国内家装设计领域的发展回顾 , 《报告》也明确指出 , 尽管设计工具层出不穷 , 但现阶段国内消费者仍难以摆脱独立设计难度过高、专业设计费用较高、购房前无法前置设计需求等三大痛点 。
突如其来的疫情 , 给家装产业带来了更为严峻的考验 , 线下门店人流量锐减 , 改善型人居需求激增 。尽管经历了近30年的发展 , 国内家装设计行业已初步实现了从不重视设计 , 到以设计师为核心 , 再到“人+数字化工具”的逐步迭代 , 但仍未能实现家装设计的大规模覆盖与数字化交付 。
行业|“万物生长·择优而居” 贝壳·如视以“AI+VR”推动家居行业数字化变革
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(贝壳·如视运营总经理 郑深圳)
贝壳·如视运营总经理郑深圳指出 , 当前 , 家装设计企业的线上化进程仍大量停留在门户网站及论坛、垂直平台的展示阶段 , 家装营销和设计环节存在体验鸿沟 , 无论线上还是线下 , 受限于技术和线下展厅场景的限制 , 没法完整的了解品牌的商品和设计效果 , 另外即使看上的商品和设计方案 , 也没办法快速的看到整个设计效果在自己家里的呈现 , 需要转化为订单才能拿到设计效果 。
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《2020中国家装消费趋势洞察报告》
【行业|“万物生长·择优而居” 贝壳·如视以“AI+VR”推动家居行业数字化变革】郑深圳介绍 , 伴随着房地产行业和互联网的发展 , 未来家装数字行业将呈现以下三大变化:一是数字化3D家居场景成为消费的第一入口 , 行业门槛将越来越低 , 商品浏览行为将从“以产品为核心”向“以场景为核心”转变 , 不仅要看到产品的样子 , 还要了解产品摆在自己家里的样子;二是随着VR与AI技术被广泛应用 , 消费者可提前看到设计效果在自己家里的实际样子 , 进而将家装设计前移至购房决策之前 , 推动了行业数字化营销新供给的形成;三是大流量交易平台与数字化工具的融合将更加深入和普遍 , 最终实现从流量到成交、再到生产、最终完成交付的高效率、高品质的数字化闭环 。
新技术重塑消费者体验 , AI+VR为家居行业带来更大想象空间
围绕新技术赋能数字化营销 , 优居副总裁陈燕飞表示 , 线上化将为过去“重人工”的家居行业带来巨大变革 。优居将携手贝壳·如视 , 共同基于如视在虚拟3D空间重建、空间智能化应用和VR交互与服务方面的领先优势 , 向行业推出AI家装设计和云展厅两大数字化营销解决方案 。
论坛现场 , 陈燕飞向与会来宾展示了家居数字营销解决方案——AI一键设计助手 , 这个功能解决了消费者遇到的家装设计效果呈现慢、盲目推销、导购能力水平不一、过度依赖设计师等痛点 , 用户只需要输入所在小区、选择户型图 , 如视便可凭借AI自动生成多种风格的家装设计方案 , 并在30秒内展现出装修效果 , 家装方案完全依照户型图生成 , 还支持用户进行DIY设计 , 最大化程度满足消费者家装个性化需求 。对于家居合作商而言 , 逼真的装修效果可以充分展现品牌实力和产品风格 , 以临场体验感提高客户的留存度和决策效率 。


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