技能|Gartner：缺乏技术人才将影响企业数字化转型
导读：大多数公司在数字化转型的阶段对所需的技能方面都处于“盲目”状态 。
随着COVID-19响应加快了数字化转型的速度和规模 ， 缺乏数字化技能可能会危害人才计划不统一的公司 。
甚至在冠状病毒大流行之前 ， 董事会就将数字/技术中断列为2020年的头等大事 ， 其次是获得执行技术改造所需的人才 。但是COVID-19已将数字计划升级为数字命令 ， 给人力资源领导者施加了迫切压力 ， 要求其首席执行官 ， 首席财务官和首席信息官与他们一起重新思考技能需求 ， 以应对业务模式的快速变化 。
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对于这个团队来说 ， 要识别并获得组织进行数字转型所需要的数字技能并非易事 ， 就像在COVID-19之后那样 。现在 ， 公司必须在新的现实中前进：技术技能不再高度集中于IT；他们需要在组织职能和业务之间“融合” ， 并具有软技能以实现转型成功 。
考虑一下销售代表：Gartner TalentNeuron?数据表明 ， Facebook ， Apple ， Amazon ， Google和Microsoft等技术行业的领导者正在寻求一种数字技能 ， 包括工程 ， 数字转换 ， Microsoft Azure ， 安全性 ， 计算机科学和技术基础架构 。但是 ， 不仅是销售代表 ， 还是技术领导者都受到了影响 。现在 ， 数字技能几乎是每个角色的一部分 。
然而 ， 大多数公司在转换所需的技能以及这些技能的供应 ， 需求 ， 可用性和位置方面都处于“数据盲目”状态 。TalentNeuron最近的一项调查中有53％的受访者表示 ， 无法确定所需的技能是劳动力转型的第一大障碍 。31％的人报告说他们无法确定市场领先技能 。
数字化转型加速发展
据一些估计 ， 对这种大流行的反应已经使数字采用速度迅速提高了五年 。这种“大规模数字化”的结果是大规模的技能转移 。技能需求的变化已经是一个挑战 ， 但是自大流行开始以来 ， 超过58％的员工报告了技能转变 。
许多领导者没有足够的能力来管理后果 。那些已经滞后于实现数字化飞跃的商业领袖通常与我们所依赖的人相同 ， 他们需要雇用和制定应对这些变化的未来战略 。
【技能|Gartner：缺乏技术人才将影响企业数字化转型】如果高级领导不能解决这个难题 ， 他们将无法部署和调整正确类型或技能的数量 ， 以应对推动数字化转型的工作趋势 ， 流程和组织结构的变化 。
“数字”不仅仅意味着“远程”
通常缺乏对数字如何影响业务以及如何有效规划和部署推动重新构想的业务模型所需的关键技能的批判性理解 。
正如一位首席执行官最近告诉我的那样：每家公司都将不得不进行数字化转型 。他描述了在当前危机时刻进行投资的必要性 ， 并表示“每个人都必须采用新的创造和交付价值的方式 。” 这适用于客户关系 ， 销售和服务 ， 营销和商务 ， 协作和技能再培训等 。
请务必注意 ， 从根本上和广泛地需要数字功能 。我们已经习惯了远程工作和远程事务 ， 但是“数字”不仅仅意味着“远程” 。
随着企业自我改造 ， 一些企业将专注于提高生产力和降低成本的数字计划 。其他将集中于现有或新的数字商务和数字收入来源 。您必须计划数字化演进对您的业务模型意味着什么 ， 而不是根据现在的工作方式来制定计划 。
数据显示 ， 对数字技能的需求持续增长
在2019年 ， 来自Gartner TalentNeuron的数据已经表明 ， 在IT部门之外雇用了大量技术人员 。随着组织要求数字技能远远超出IT功能并深入到业务的其他领域 ， 这种趋势只会加速 。
您可以在下图中看到这一点 ， 该图显示了非技术公司发布的职位数据 ， 这些数据与人工智能 ， 机器人流程自动化和数据科学/分析方面的技能联系在一起 。
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