证券公司开户客服,应该咋发展呢
选择工作时,非常重要的一点,就是要选择核心职位,而不是可替代性强的辅助性职位。开户客服,和银行柜台一样,都属于典型的技术含量低、可替代性强的职位。只要培训一周,熟悉开户流程,知道系统怎么使用,再加上一定的细致和耐心,做这份工作就绰绰有余了。题主是英语专业出身,缺乏专业的证券、金融、投资的相关知识,并且本科学历,在金融类机构里面也并没有太大的竞争力。所以,你要想转到专业性更强、可成长空间更大的职位,是比较有难度的。无论从哪个方面看,题主所选择的这份工作都不具有可持续性,很难培养你的核心竞争力。建议重新审慎自己的长远生涯,早做打算,不要付出太多的沉没成本。关于如何选择方向,可参考怎样进行职业规划? - 杨毅的回答
■网友的回复
我是来给楼主打气的~第一句话是:你选了一个朝阳行业 其实你不知不觉地选择了一个非常棒的行业——客户服务,这是一个朝阳行业,国内发展非常迅猛,需要大量管理人才。 在(移动)互联网时代下,客户和企业接触变得更加容易,于是“客户服务中心”应运而生,为客户提供非常便捷的咨询、订购、投诉、开户^O^等服务。你会发现几乎所有知名企业都有客户服务中心,规模大小而已。第二句话是:“不会书法的演员不是好导演” 这句话是引用来的,意思是不用过多考虑自己的专业是否对口,专业能使你的工作更加出色。举个例子:一个学美术的人去当咖啡师,能做出更美的咖啡拉花。 找工作建议优先考虑自己的兴趣爱好,做这份工作能否给你带来乐趣,这样会有更多动力和创造力,让你在职业道路上跑得更快。第三句话是:任何一个高端职位,都是从基础积累经验开始的 当你确定了一个自己喜爱的行业或者一份工作时,打基础是非常重要的,它将奠定你未来能成就的高度。打完收工,楼主现在有没有感觉自己很有底气的样子?
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