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南宁铁道|我喜爱的好书｜《人际交往心理学》


北京联盟_本文原题：我喜爱的好书｜《人际交往心理学》
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我们获取精神的滋养
今天要给大家推荐的好书是
《人际交往心理学》
南宁铁道|我喜爱的好书｜《人际交往心理学》
本文插图

作者：高山
出版社：北京燕山出版社
本书从心理学角度出发 ， 通过如何组建人际关系网、如何赢得朋友、如何求人办事、如何表达与拒绝、如何与人相处等方面 ， 讲述人际关系中的心理学知识和技巧 ， 深入挖掘人性背后的心理秘密 ， 巧妙揭示人们内心深处的行为和动机 ， 以期待帮助读者迅速提高说话办事的能力 ， 掌控人际交往主动权 ， 避免人际关系导致的挫折和损失 ， 一步一步地落实自己的人生计划 ， 获得事业的成功和生活的幸福 。 书中内容对于心理学基本知识的介绍 ， 不再局限于简单的理论阐述 ， 而是采取与具体实例相结合的方法 ， 使得心理学的知识变得亲切、生动 ， 读者可以看到人际交往中形形色色的故事和案例 ， 既有相关的心理学实验研究结果 ， 也有普通人的人际困惑 ， 兼顾了科学性和可读性 。 可以使读者获得有益的启示 ， 有助于和谐人际环境的构建 。
——推荐人——
推荐人：邓凯丽
单位：南宁客运段
座右铭： 学习就像滚雪球 ， 越滚越大 ， 不滚就化 ， 逆水行舟 ， 不进则退 。
南宁铁道|我喜爱的好书｜《人际交往心理学》
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——精彩书摘——
人际传播是离不开语言的 ， 说话的内容、选词造句 ， 说话的身姿、手势、表情……都会给对方留下一定的印象 ， 即每个人都对他人树立自己的语言形象 。
交际是一门艺术 ， 要讲究礼仪 ， 不同的场合都要注意礼貌用语 。 例如 ， “对不起”“谢谢”“请”这些礼貌用语会对调和融洽人际关系起到意想不到的作用 。
在涉外场合需要麻烦别人帮忙时 ， 说句“对不起 ， 请问您能帮我把茶水递过来吗？”则能体现一个人的谦和及修养 。 无论别人给予你的帮助是多么微不足道 ， 你都应该诚恳的说声“谢谢” 。 正确的运用“谢谢”一词 ， 会使你的语言充满魅力 ， 使对方感受温暖 。
谈吐往往给人留下第一印象 。 美国语言治疗师霍尔说：“你讲话的方式 ， 反应你的智能和性格 。 礼貌用语是尊重他人的体现 ， 是友好关系的敲门砖 。 在日常生活中 ， 尤其是在社交场合中 ， 礼貌用语十分重要 。
——读后感言——
人是群居生活的动物 ， 所以人际交往是每个人都无法回避的重要内容 。 正如美国著名学者卡耐基所说：“一个人的成功 ， 只有15%是由于他的专业技术 ， 而85%则要靠人际关系和他的为人处世能力 。 ”可见 ， 一个人的社交能力是多么的重要 。 良好的人际关系 ， 可以成就美好的未来人生！
《人际交往心理学》书中的内容非常丰富 ， 它采取心理学理论和具体实例相结合的方法 ， 分别从如何组建人际关系网、如何赢得朋友、如何求人办事、如何表达与拒绝、如何与人相处等方面讲述了人际交往的心理学知识和技巧 。 从而让我们认识自我、了解他人 ， 掌握正确的人际交往方式 。 在本书的这些章节中 ， 让我感触最深的就是如何与各种人相处的心理学这一章节 。 因为做为动车乘务员的我 ， 工作中就会接触到许许多多 ， 形形色色的旅客人群 ， 所以阅读过后让我感触良多 ， 受益匪浅 。
在章节如何与各种人相处的心理学中 ， 分别例举了以下生活中常见的这十种人：装疯卖傻的人、雄才大略的人、自私自利的人、争抢好胜的人、性情急躁的人、性格孤僻的人 ， 尖酸刻薄的人、翻脸无情的人、无端发火的人 。 然后逐一进行分析解答如何因人制宜 ， 与他们和谐相处 。 其中说到如何与性情急躁的人相处时我感触最深 ， 书中写道 ， 性情急躁的人特点是好冲动 ， 做事欠考虑 ， 思想比较简单 ， 喜欢感情用事 ， 行动如疾风暴雨 。 和这种人打交道 ， 要躲着点 ， 别惹着他 ， 否则被其发火一通 ， 甚至拳脚相见 ， 生活中许多人都不愿意与这种性格的人来往 。 其实 ， 只要掌握以下的方法 ， 同这种人和睦相处也不是困难的事 。 1.一笑了之 。 遇到这种人冒犯你 ， 你一定要保持头脑冷静 ， 切不可和之对抗 ， 可以暂时置之不理 ， 或者一笑置之 ， 这样大多数场合 ， 可以使你摆脱尴尬的局面 ， 避免与其发生争吵 。 2.耐心说服 。 急躁的人容易发火 ， 与之沟通首先你要压制自己的火气 ， 然后仔细地、轻言细语地说服对方 ， 也可以讲事实、摆道理 ， 消除对方的误会 。 3开阔胸怀 。 俗话说：一个巴掌拍不响 。 要争吵 ， 必须双方都吵 ， 才能吵起来 。


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