Facebook,跨境电商|跨境电商shopify+Facebook投放技巧 运营干货分享

国外的社交媒体平台有很多 , 适用于独立站的 。常用的有facebook、LinkedIn、Instagram、Twitter、VK等为代表的流量获取渠道 。这里不做详细介绍 , 但不管哪个社交平台 , 都万变不离其宗 , 引流方式包含以下这些:
如:Google广告、facebook广告、Twitter广告……平台通过cookie追踪用户关注的兴趣偏好 , 然后在用户刷facebook时 , 在主页、帖子等进行相应的产品广告植入 , 从而达到推广→转化的过程 。
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【Facebook,跨境电商|跨境电商shopify+Facebook投放技巧 运营干货分享】Facebook Ads投放
Facebook Ads投放是个超大话题 , 加上官方的不断折腾 , 导致时有不稳定的情况发生 , 也许今天很灵的策略 , 半年后就不怎么行了 。做好Facebook Ads投放 , 唯有持续学习 , 测试 , 分析 , 别无他法 , 以下是个人的一些心得分享 。
1. 了解基本准则
Facebook Ads是随着数据量的增大 , 通过机器学习来优化广告 , 以达到你设定的目标 。在这个过程中 , Facebook所在意的:帮助广告主触达理想受众用户 , 完成目标转化 。为Facebook用户提供良好和相关的产品体验 。我们可以得到的信息:机器学习需要数据积累 , 投放需要耐心 。不要跟那种已经推烂了的产品;做好客服工作 。
2. 熟悉基础操作
账户结构 , 自定义受众 , 兴趣选择 , 素材规格 , 像素概念等 , 这些基础概念和操作 , 市面上已经有很多教程 , 建议新手边实操边跟着教程走 , 不至于那么枯燥 , 印象也更深刻 。
3. 关注重点参数
Facebook Ads有很多参数指标 , 我们一般需要重点关注CTR , CPM , CPC (Link) , Frequency , Cost Per Add to Cart , Cost Per Checkout , Cost Per Purchase这些 。在投放过程中 , 需针对这些数值的变化及时调整优化广告 。下面整理了一份简易表格以供参考:
4. 优化页面体验
一方面 , 越来越多的玩家入局Facebook Ads + Shopify + Dropshipping , 每个店铺都用着同样的默认模板 , 也铺着大量的重复产品 。另一方面 , 大量的Facebook用户经历着收不到货 , 货不对版 , 投诉无门等情况 , 越来越多的用户看到广告都会猜测 , 这是不是又是一个从中国发货的欺诈网站 。
这种大背景下 , 你在页面上多下份功夫 , 就可能会得到意想不到的收获 。
5. 做好再营销
独立站不像平台 , 5%的转化率已经算不错了 , 绝大多数第一次来访的用户是不会购买的 , 所以通过再营销 , 来拉低平均成交单价是一定要做的 。
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a. 创建用户分段
只观看视频的用户和来访过页面的用户是不一样的 , 来访过页面的用户和来访过页面且有上滑行为的用户也是不一样的 , 需要针对不同的行为来创建自定义受众 。
b. 使用不同素材
举个常理 , 用户第一次来访而没有进行购买 , 那肯定是因为某些原因 , 比如价格 , 产品特性等没有足够吸引用户下单 。那做再营销时 , 是不是需要对页面有所调整再进行投放?
内容营销
根据网站产品写些相关产品的介绍 , 行业趋势新闻 , 产品评测、软文植入等信息性文章 , 之后再通过国外社交媒体 , 论坛 , 电子邮件等方式推广 , 从而最终将流量引导独立站下单 。其中增加产品页面流量的最有效方法是创建并推广博客帖子等内容
视频营销
2020年 , 国内随着疫情的到来 , 视频营销迎来“喷井式”发展 。国外 , 自从YouTube被谷歌收购以后 , 待遇就直线提升 , 作为谷歌亲儿子 , YouTube视频的在谷歌浏览器上排名直线上升 。越来越多人意识到这种新模式视频营销肯定会带来巨大的红利 。


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