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步步高|家教机现“成人内容”，监管应注意APP的“隐秘角落”0102


北京联盟_本文原题：家教机现“成人内容” ， 监管应注意APP的“隐秘角落”
01
会有很多家长认为 ， 家教机就是用来纯学习的 。 所以他们信任这些产品 ， 就像这位张先生一样 。
张先生给8岁的女儿买了一台S5型号的步步高家教机 。 张先生说之所以选择步步高 ， 是因为家教机只能下载其本身应用商店的软件 ， “比较安全” 。
就在前不久 ， 他发现家教机里一个名为“小肚皮”的APP中 ， 竟含有“成人内容” ， 暧昧的文字、暴露的图片等 。 就此 ， 步步高客服回应称 ， “小肚皮”APP是第三方软件 ， 目前已将其下架 。
从步步高的回应来看 ， 这款软件并非步步高公司研发 ， 怎么看有点与其无关的意思 。
步步高|家教机现“成人内容”，监管应注意APP的“隐秘角落”0102
本文插图

张先生说女儿是通过登录“小肚皮计算器”APP这款软件后 ， 进入“小肚皮”APP的 。 在“小肚皮计算器”APP的下方 ， 有“小肚皮”APP的推广 ， 点击后可以直接登录“小肚皮” 。 而客服随后也核实了在步步高的应用商店里确实有“小肚皮计算机”这款APP 。
“小肚皮”APP的工作人员称有专门负责审查的人员 ， 出现类似问题可能是审查疏忽 。
相信很多人也遇到这样的推广形式 ， 这种广告“躲”在页面的最下方 ， 或者只占页面很小一块地方 ， 大人可以刻意避开 ， 对于小孩 ， 如果点错可能就掉进这个“隐秘的角落” ， 或许会对孩子造成一些不好的影响 。
02 说到步步高家教机 ， 脑海里还会浮现那句经典的台词“哪里不会点哪里” ， 就是这个已经创立19年的企业 ， 近来屡次遭家长投诉“涉黄” 。
蒙马财经通过网络搜索发现 ， 2018年4月 ， 据江西都市频道“都市现场”栏目官方微博发布的视频报道 ， 江西瑞金的一名家长投诉步步高家教机并索赔12万元 ， 原因是钟女士给上初中的孩子购买的步步高家教机内出现了不雅内容而且还附带视频 ， 严重影响了孩子的学习 。 今年4月 ， 同样有家长有类似投诉 ， 步步高推脱是其他应用软件的责任 。
步步高|家教机现“成人内容”，监管应注意APP的“隐秘角落”0102
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【步步高|家教机现“成人内容”，监管应注意APP的“隐秘角落”0102】

步步高|家教机现“成人内容”，监管应注意APP的“隐秘角落”0102
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作业帮、猿辅导等APP也曾因出现过涉黄内容 ， 而受到公众批评 。
家教机、教育app屡屡涉黄 ， 大意疏忽也好 ， 暗度陈仓也罢 ， 都有违家教机的初衷 。 很多家长买家教机的原因就是看中家教机“百分百天然学习机”的功能和卖点 ， 如果像步步高所给出的回应那样 ， 把原因归结为“第三方平台” ， 那家教机和普通的电子产品又什么区别？
智能电子产品种类繁多 ， 行业竞争也异常激烈 ， 监管要注意那些推广 ， 避免留下“隐秘角落” 。


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