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小镇的夕阳|e邮宝时效坑惨卖家，血亏！欠款90万退款1.6万单

EUB发了70多天货物还没到 ， 卖家直言损失惨重！
物流大坑年年有 ， 今年特别多 。 在疫情带来的连环影响下 ， 有库存的跨境卖家成为最后赢家 ， 而大批货物在途的卖家仿佛经历了一场浩劫 。
因为时效慢被多位跨境卖家“集体声讨” ， e邮宝（EUB）成为近期卖家热议的焦点 ， 根据多位卖家反馈 ， 他们用e邮宝发完货后 ， 物流动态甚至过了30天还“一动不动” ， 何时送达更是无望 。 这导致的直接后果就是退货退款源源滚滚来 ， 第三方平台店铺直接“被搞死” 。
从有望暴富到瞬间血亏 ， 魔幻一刻正在现实生活中轮番上演 。
1.6万单全部退款 ， 卖家这一波血亏
三四月份 ， 由于FBA断货 ， 平台鼓励卖家自发货 ， 多位卖家也在坚持销售 ， 但两个月后 ， 改发FBM的后遗症一股脑儿地涌了出来：
“e邮宝发英国 ， 4月份以后没有一单妥投；
4月份的e邮宝还有几百个件显示在广州 ， 这一波真的血亏；
每天面对那么多e邮宝退款人都不行了 ， 每天退款到吐血；
昨天被一个客户狠狠地教训了一顿 ， 足足训了我快半个小时 ， 密密麻麻的文字看得我要晕厥 ， 但在钱面前 ， 我还是低下了头……”
曾经的e邮宝物美价廉 ， 但非常时期其价格猛涨时效却跌到谷底 ， 卖家们自是不满 。
对于消费者们纷至沓来的催单和退款要求 ， 卖家们忍痛割爱 ， 只要不留差评 ， 什么都好说 ， 但如果退款数字持续飙升 ， 卖家们就淡定不了了 。
一位卖家介绍 ， 4月1号-4月30号 ， 他的4个自发货账号都是亚马逊线上购买配送e邮宝发货 ， 目前仍有约4000个订单没递送 。 现在每天都有六七百封邮件 ， 每个账号都有100多个A-Z 。 根据亚马逊线上购买配送政策 ， 使用其合作推荐物流导致的A-Z是可以免责的 ， 但实际处理又有一些别的问题 ， 卖家不堪其扰 。
退货和亏损相伴而生 ， 一位卖家无奈表示 ， 今年3到4月份发的货物过了一个多月还有90%没有送达 ， 因为买家投诉已经导致一个亚马逊账号被关 ， 有时候每天退款造成的损失达上千元 。
相比之下 ， 另一位卖家亏损更加惨重 。 2020年4月 ， 该卖家发货1万6千多票 ， 资费120多万元 。 到现在2020年6月 ， 两个多月过去了 ， 货物全部未到美国 ， 已为客户全部退款 ， 亚马逊账号被关 ， 欠银行贷款90多万 ， 令人唏嘘 。
对此 ， 一方面 ， 卖家希望平台能够酌情延长期限；另一方面 ， 卖家对发货使用的e邮宝时效颇为不满 。 而类似情况的卖家显然不在少数 。
在疫情最艰难的时刻 ， 国内不少卖家仍坚持发货 ， 结果却是悉数陷在国内 ， 这对当事卖家来说打击沉重 。 这一波物流延误对自发货卖家造成的伤害有目共睹 ， 但一些卖家认为 ， 参考当时的国际环境 ， 这些损失本可大为减少 。
二三月份 ， 跨境电商卖家已经发出了大量的e邮宝包裹 。 到了三四月份 ， 从货代到邮政都在时效预警 ， 卖家也提高了警惕 ， 毕竟国外疫情一旦爆发 ， 物流很难控制 。 3月份 ， 一些卖家开始思考退路 ， 采用多物流渠道发货 。 三月底 ， 一些卖家切换并使用其他物流方式 ， 宁可少赚点钱也希望走更保险的渠道；也有卖家在发货两周后发现情况异常 ， 及时停止了自发货 。 而当时充分体验了出单快感的自发货卖家们 ， 面对如今棘手的后续 ， 已经后悔不迭 。


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