医法在线|医院管理的15个误区!
【医法在线|医院管理的15个误区!】北京联盟_本文原题:医院管理的15个误区!
1、医院管理者缺乏授权和监督 , 没有明确员工的岗位职责 , 没有调动员工的积极性 。 导致管理者不够时间 , 不利于员工工作能力的提高 , 很难实施医院的发展战略 。
2、医院管理者有方向 , 没有力量 , 而医院员工有力量 , 却没有方向 。 这是因为管理者与员工之间的沟通不到位 , 员工没有明确医院发展战略的正确方向 , 不知道如何进行实施工作 , 最终无法达到预期的效果 。
3、医院高层管理思想不统一 , 相互分割 , 医院的愿景、战略目标和价值观不明确、不统一 。 这将导致医院凝聚力的丧失 , 导致内耗的增加 , 不利于实现医院的可持续的发展 。
4、管理者自以为是 , 思想牢固 , 不接受新思想 , 导致医院发展失去活力 。 医院运营期间 , 管理者只单一注重结果或过程 , 人性化管理过重 , 缺乏危机感 , 医院管理方法陈旧落后 , 跟不上时代的发展 。
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5、医院管理者之间岗位职责不明确 , 下属处于两难之地 , 不知道应该听谁的 。 这不利于提升医院各项工作的效率和质量 。
6、人才结构老化 , 人才战略产生了管理的内耗 , 而且人力资源储备不足 , 还流动性强 。 管理者应当建立岗位上竞争机制 , 实行能者居上 , 合理安排人才匹配到相应的岗位 , 最大限度化的发挥人的才能 。
7、医院员工总是不尽力而为 。 这是因为员工没有制定个人职业发展规划 , 缺乏活力;还有员工的付出与薪酬不成比例 , 觉得岗位没有意义 , 看不到自己的未来 。 医院管理者应当建设工作流程的评估标准 , 定期评估员工工作 , 以此调动员工积极性 。
8、医院制度规范流于形式 。 因为制度内容过于复杂 , 过程可操作性不强 , 还有缺乏监督机制 , 所以有些管理工作行为没有严格按制度执行 。
9、员工不知道会议做什么 , 在会议后似乎解决不了任何问题 , 对讨论的结果也不清楚 。 这是因为没有设立相应的流程 , 似乎只是为了形式而开会 , 失去了会议的意义 , 既浪费时间 , 也影响效率 。
10、各部门、科室相互推诿 , 没有人对结果和业绩负责 。 这是由于部门责任不清晰 , 奖惩不明确 , 不利于凝聚医院团队的团结力 。
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11、在某些员工面前 , 医院制度出现变形 。 这是熟人文化的影响 , 有些管理者没有严格按照制度和流程办事 , 这不利于营造医院的公平公正、透明化的氛围 。
12 、院长压榨高层 , 高层压榨中层 , 中层压榨一般员工 。 医院管理者只注重短期利益或者单方面的利益 。但是 , 医院的成功不是靠个人的 , 是靠团队的 , 梅奥国际认为 , 医院只有朝着双方共赢的局面发展的 , 才能实现可持续发展 。
13、医院员工没有安全感 , 缺乏忠诚度和归属感 , 导致员工流动性强 , 不利于医院人才的稳定 。 医院管理者应当保障员工的福利 , 营造安全的工作环境 , 关心员工工作和生活 , 对员工出色的工作予以肯定 , 才有利于增强员工工作的幸福感 , 提升工作效率和质量 。
14、医院离职员工急剧增加 。 工资、工作条件、工作环境等是医院吸引人才的竞争力 , 但这是可以复制的 , 而且当其他医院提供更好的条件时 , 员工很容易跳槽 。 所以吸引和留住人才的持续竞争优势在于人文管理 , 对员工工作成绩的认可 , 还有职业发展前景 。
15、医院文化没有真正形成 。 只有当医院 80%员工都在宣传医院文化时 , 医院文化才真的形成 。 每个部门有不同的文化 , 没有统一文化理念 , 会导致团结凝聚力的削弱 , 也将削弱员工的执行力 , 不利于促进医院可持续发展 。
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