珠海网警巡查执法|“代理全额退保”？警方发布提示：提防隐私泄露，警惕账户风险！( 二 )
2、诱导消费者提供身份证、银行卡、保单、电话号码等个人敏感信息 ， 甚至要求消费者提供银行卡原件及取款密码、要求消费者提供“担保人” 。
3、利用消费者身份证信息办理新的电话卡和银行卡 ， 冒充消费者向保险公司申请变更保单的联系电话及银行卡信息 。
4、为消费者提供一份话术 ， 要求消费者通过录音录像等方式诱骗销售人员回复 ， 进行虚假取证；或者在没有取得相关证明材料的情况下 ， 通过手机软件伪造微信聊天记录、捏造歪曲保险机构存在违规的虚假事实 。
5、阻止消费者与监管部门、保险公司的联系 ， 要求消费者签订“全权”代理协议 ， 并要求消费者不与保险公司接触 ， 不得就投诉问题与保险公司协商处理 ， 试图切断消费者正常维权通道 。
6、诱导消费者签订第三方电子支付协议 ， 若保险公司同意退保 ， 退保金到账后立即通过电子支付划扣“手续费” ， “手续费”比例一般为退保金额的50%左右 。
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不知大家是否发现
此类套路最后的重点
还是落在
“手续费、委托费”上
说白了还是要设法
从当事人口袋里掏钱
警方安全专家和保险权威人士
一起梳理此类套路
共同发布三大风险提示
风险一：个人信息泄露
一些从事“代理全额退保”的个人或团体打着“维权”幌子获取消费者信任 ， 并与消费者签订所谓的“代理维权服务协议” ， 要求消费者提供身份证、保单、银行卡、联系方式等涉及消费者隐私的敏感信息 。 除“代理退保”外 ， 有的组织还从事信用卡套现、小额贷款业务 ， 消费者个人信息资料存在较高的泄露风险 ， 此外 ， 泄露的个人信息一旦被电信网络诈骗分子所利用 ， 还可能让自己受到牵连的风险 。
风险二：资金受损或遭受诈骗
某些“代理全额退保”行为打着为了维护消费者合法权益的幌子 ， 实际是以牟利为目的 。 退保前要求消费者支付高额手续费或缴纳定金 ， 退保后诱导消费者“退旧投新” ， 购买所谓“高收益”理财产品或其他公司保险产品以赚取佣金 。 一些组织还利用其所掌握的消费者银行卡及身份证复印件等 ， 截留侵占消费者退保资金 ， 更有甚者诱导胁迫消费者参与传销、非法集资等活动 ， 如果消费者想终止协议或不支付高额“手续费” ， 会采用极端手段威胁、恐吓和骚扰等 ， 消费者不仅资金损失难以估量 ， 人身安全也得不到保障 。
风险三：失去正常保险保障
为牟取利益 ， 一些从事“代理全额退保”的个人或团体冒充监管部门或保险公司工作人员进行虚假宣传 ， 称消费者所购保险产品“存在欺诈行为 ， 已有多名消费者投诉”或“继续持有保单将蒙受经济损失”等 ， 挑唆、怂恿不明真相的消费者终止正常的保险合同 ， 使消费者丧失风险保障 。 消费者一旦听信操作 ， 在未来再次投保时 ， 由于年龄、健康状况的变化 ， 可能将面临重新计算等待期、保费上涨甚至被拒保、列入“黑名单”等风险 。
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今年6月1日 ， 广西银保监局
在中国银行保险监督
管理委员会官方网站
也专门发布了防范
“代理全额退保”的风险提示
揭露了盈利性“代理退保”
的常见手法
广大消费者不仅要理性维权
更要保护好个人信息的安全
防范锦囊一：注意保护个人重要信息
保单等重要的金融单据包含重要个人信息 ， 消费者要注重保护个人隐私 ， 提高自我保护意识 ， 妥善保管重要身份信息以及敏感金融信息等 。 不要将自己的银行卡号、账户密码、安全码、身份证号、短信验证码、保险合同等重要个人信息随意透露或者轻易转交他人 ， 以免被非法使用 ， 蒙受损失 。 此外 ， 身份证复印件最好写明使用用途 ， 以防被人挪作他用 。 如果遭受到不法侵害时 ， 在确保个人安全的前提下及时向公安机关报警 。
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